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Natarine Créations

Bonjour et bienvenue dans notre boutique, Nous sommes deux créatrices de bijoux et d'objets déco ou utiles. Nos créations sont des modèles uniques ou en double exemplaire, nous pouvons créer sur commande selon vos souhaits et vos envies... Pour les bijoux les envois se font en lettre Max, si vous achetez un second bijou, les frais de port sont les mêmes et en ce qui concerne les objets déco, ils sont soigneusement emballés et mis dans un colis... Si vous désirez achetez un objet déco et un bijou reportez-vous au profil d'expédition... Bonne visite et n'hésitez pas à nous contacter pour des infos... Nous avons aussi notre page Facebook!! Alors n'hésitez pas à venir nous voir!! Nathalie & Sandrine  

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Avantages clients de la boutique

Natarine-creations vous propose le "satisfait ou remboursé" sur toute sa boutique.

Si vous n'êtes pas satisfait(e)s par votre commande, il vous suffira d'indiquer dans votre espace personnel sur le site que vous souhaitez être remboursé(e) par le créateur.

Vous devrez alors réexpédier le colis au créateur avant d'être remboursé(e) sur Paypal (si vous avez payé par Paypal) ou sur votre compte bancaire (si vous avez payé par CB ou chèque). Notre service client sera là si vous rencontrez le moindre problème.

Vous trouverez ci-dessous les conditions détaillées du droit de rétractation :

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander votre remboursement

Le retour sera accepté dans les cas suivants :

Conditions d'acceptation du retour
La création était en solde Oui
La création a été personnalisée Non
La création a été portée Non
La création est arrivée endommagée Oui
La création n'est pas conforme à la commande Oui
La création ne convient pas Oui
La création est un produit d’hygiène corporelle Non

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