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Cathoupic : Coud et pique et colle et trame

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Bonjour et bienvenue sur ma petite boutique ! IMPORTANT NOEL : Je suis désolée de vous informer que je ne peux plus accepter de commandes livrables pour Noël. Je vais devoir rester fermée un peu pour pouvoir me consacrer sereinement aux jolies commandes que j'ai eu la chance de recevoir jusqu'à ce jour. Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une belle visite. A bientôt ! Cathoupic

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Cathoupic vous propose le "satisfait ou remboursé" sur toute sa boutique.

Si vous n'êtes pas satisfait(e)s par votre commande, il vous suffira d'indiquer dans votre espace personnel sur le site que vous souhaitez être remboursé(e) par le créateur.

Vous devrez alors réexpédier le colis au créateur avant d'être remboursé(e) sur Paypal (si vous avez payé par Paypal) ou sur votre compte bancaire (si vous avez payé par CB ou chèque). Notre service client sera là si vous rencontrez le moindre problème.

Vous trouverez ci-dessous les conditions détaillées du droit de rétractation :

Vous avez 14 jours à compter de la réception de la commande pour demander votre remboursement

Le retour sera accepté dans les cas suivants :

Conditions d'acceptation du retour
La création était en solde Oui
La création a été personnalisée Non
La création a été portée Non
La création est arrivée endommagée Oui
La création n'est pas conforme à la commande Oui
La création ne convient pas Oui
La création est un produit d’hygiène corporelle Non

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