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Pascale-dyllis

Made in Lege cap ferret - France métropolitaine

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Bague anneau elfique feuille de lierre Or gris massif 750 - Bague anneau fiançailles mariage elfique ....

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Bague anneau elfique or gris massif 750 avec une feuille de lierre gravée symbolisant le lien et la fidélité

Matériaux utilisés: Or

Cette bague anneau elfique en or gris massif 750 (non plaqué non rhodié) est ornée d'une feuille de lierre: digne représentante des mondes féeriques, la feuille de lierre symbolise l'amitié et la fidélité. Bague anneau elfique de créateur en or gris massif 750 100% fait main !

Cet anneau elfique feuille de lierre en or gris massif est composé d'une feuille de lierre en or gris massif gravée puis soudée sur un corps de bague ajustable, façonné en arabesque, lisse et brillant, lui aussi, en or gris massif 750. Il peut convenir à une taille de doigt allant du 50 au 55 (au delà, elle sera entièrement ouverte). C'est une bague de fiançailles idéale à offrir pour qui veut faire la surprise de sa demande !

Je peux aussi la façonner en taille ajustable 55 et plus ou taille exacte sur-mesure, contactez-moi pour devis.Toutefois, l'or gris étant plus rigide que l'argent, il est vivement conseillé de me donner à 1 ou 2 tailles prêts la taille du doigt de la personne à qui est destiné cette bague anneau de créateur.

DETAILS TECHNIQUES du bijou de référence (photo):
-Métal : or gris 750/000 (peut être réalisé en or jaune)
-Largeur de la feuille de lierre : 0.6 mm environ
-Poids indicatif: 1.70 g (varie en fonction de la taille et du caractère artisanal de la création)
-Taille : taille ajustable 50/55. Autres tailles sur demande et devis (je vous envoie un baguier à imprimer si vous le souhaitez - contactez-moi).

***
MERCI DE ME PRÉCISER la taille de doigt si vous souhaitez une autre taille. A défaut, je vous livrerai la bague en taille ajustable 50/55.


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Les frais de port Colissimo Recommandé pour la France vous sont OFFERTS

TOUS MES BIJOUX SONT DES CRÉATIONS ARTISANALES ORIGINALES MASSIVES (non plaqués, non rhodiés, non moulés, non fondus) PASCALE DYLLIS
- Ils sont FAÇONNES UN A UN à la MAIN et ornés de mon POINÇON DE MAÎTRE et du poinçon d’état pour tous les bijoux or de plus de 3g.
- Ils sont livrés PRÊTS A OFFRIR (avec possibilité de voir le bijou avant) avec leur CERTIFICAT D’AUTHENTICITE qui garantit le titre du METAL PRECIEUX utilisé

Vous avez acheté une de mes créations ? Vous m’avez envoyé un message ? Merci de consulter régulièrement votre messagerie ALM pour que je puisse vous tenir informé du suivi de votre commande ou lire votre réponse.

N'hésitez pas à m'envoyer un message si besoin, je consulte ma messagerie régulièrement.
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Vous souhaitez une autre bague, un pendentif, un collier, un bracelet ou des boucles d'oreilles reprenant le style de cette bague elfique ajustable feuille de lierre en or gris massif ? Contactez-moi.

***
Le fait de passer commande implique l’acceptation entière et sans réserve de l’intégralité des Conditions de vente que je vous remercie de bien vouloir lire (accessibles depuis l'onglet "condition de vente") .
***

Statut : Professionnel

Nom de la société : Pascale Dyllis

Siret : 51997573400012

Livraison : entre 22 et 28 jours ouvrés

Modes de paiement : Carte bancaire , PayPal , Chèque , Virement bancaire , Porte-monnaie

Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 14 jour(s) à la réception de la commande

Accéder au formulaire de rétractation

******* CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE *******
*** Dans le cadre d'une boutique de vente à distance***
- Applicables à compter du 13 juin 2014 (date de révision des conditions générales de vente)-

Le présent document « conditions générales de ventes », applicable à l’ensemble des articles proposés à la vente, sur la boutique en ligne « pascale-dyllis.alittlemarket.com », définit les relations contractuelles entre, d’une part, les personnes* souhaitant acheter sur le site (nommées ci-après: vous, votre, vos, l’acheteur ou le client) et, d’autre part, le vendeur (nommées ci-après : nous, notre, nos, le site, la boutique, le vendeur, Pascale Dyllis, pascale-dyllis.alittlemarket.com »). Ces conditions générales de ventes précisent notamment les différentes étapes du processus de commande, de paiement, de livraison, de retour et de remboursement et peuvent faire l’objet de mise à jour ou de modification sans préavis; les conditions applicables étant celles en vigueurs à la date de validation de la commande.
* Toute personne peut contracter si elle n'en est pas déclarée incapable par la loi (articles 1123 et suivants du Code Civil).
Toute exigence que vous pourriez exprimer et qui serait non conforme à nos conditions générales de vente, sera rejetée sauf si nous en avons explicitement reconnu l’applicabilité par écrit.
Avant toute commande, nous vous invitons à consulter attentivement et à imprimer les conditions générales de vente, qui contiennent 16 articles, accessibles, de manière permanente, sur le site. Ainsi, le fait de passer commande implique l’acceptation entière et sans réserve de l’intégralité de ces conditions générales de vente exposées ci-après.

1. QUI SOMMES NOUS :
« pascale-dyllis.alittlemarket.com » est une boutique en ligne proposant la fabrication et la vente d’articles de bijouterie et de joaillerie ainsi que d’accessoires liés à la mode confectionnés, un à un, à la main et de manière artisanale, en créations uniques ou en petites séries, dans notre atelier par la créatrice Pascale Dyllis.
« Pascale Dyllis » est une enseigne de l’entreprise individuelle «Construction Rénov’action Ets DUFRESNE – Net Trauma – Pascale DYLLIS», inscrite au registre du commerce et des sociétés de Bordeaux sous le numéro 519 975 734. Son siège social est situé au 117 résidences les palombes - domaine de l’Ardilouse - 33680 Lacanau-Océan *.
L’entreprise a effectué une déclaration d’existence auprès du bureau de la garantie de la direction régionale des douanes pour la fabrication d’ouvrages en métaux précieux. Ce qui implique la détention obligatoire d’un poinçon de maître et la tenue de livres de police côtés et paraphés par l’administration municipale.
*L’atelier de fabrication ne se situant pas à cette adresse, il n’y a aucune matière précieuse détenue dans ces locaux. Merci de n’y faire aucun retour de produit.

2. CONTACT :
N’hésitez pas à nous contacter pour des questions concernant une commande ou pour plus d'informations sur nos articles, via le formulaire de « Contact » du site (24h/24 et 7j/7 ) ou au 06 41 68 21 49 (appel non surtaxé - coût selon votre opérateur, du lundi au vendredi de 9h à 16h). N’oubliez pas d’indiquer votre nom, l’objet de votre demande, votre adresse émail ou votre N° de téléphone et votre numéro de commande (si besoin). Nous vous répondrons dans un délai maximal de 48h ouvrès après réception de votre message.
Nous nous réservons le droit de ne pas donner suite à toute commande, demande, réclamation orale ou écrite qui comporterait des propos mensongers ou offensants, de quelques natures qu’ils soient et des déclarations erronées qui ne permettrait pas le traitement de la commande.

3. INFORMATIONS SUR NOS ARTICLES :
Les bijoux ou accessoires « Pascale Dyllis », proposés sur le site, réalisés en matière précieuse, sont obligatoirement accompagnés d’un certificat d’authenticité, énonciatif de l’espèce, du titre et du poids du métal précieux. Il peut éventuellement y être notifié le nom, la qualité, le nombre et le poids des pierres (si précieuses) et/ou des perles (si fines ou de cultures) qu’ils contiennent. Ce certificat atteste que nos bijoux ou accessoires sont neufs, authentiques et conformes à la législation française en vigueur.
Ces bijoux ou accessoires sont insculpés de notre poinçon de maître, puisqu’ils sont façonnés à l’atelier, de manière artisanale. Le poinçon de titre est obligatoirement apposé, par la douane (garantie officielle du titre du métal précieux utilisé), sur tous les bijoux et accessoires en Or de plus de 3gr ou en Argent de plus de 30gr. La facture fait office de certificat de garantie.
Les bijoux et accessoires réalisés dans une autre matière que du métal précieux (acier ou autres matières fantaisies détaillées sur leurs fiches descriptives) ne comportent pas de poinçon et la facture fait office de certificat de garantie.
Conformément au Décret n°2002-65 du 14 janvier 2002 relatif au commerce des pierres gemmes et des perles ; nous vous informons que certaines pierres gemmes, matières organiques, perles fines et perles de culture ont pu bénéficier de pratiques lapidaires traditionnelles telles qu’une imprégnation par une substance incolore fluide, un traitement thermique ou un blanchiment sans adjonction de produits colorants ou de vernis. Les pierres ayant fait l’objet d’interventions particulières non traditionnelles sont signalées comme étant « traitées ».
• Ecrin : Nos bijoux et nos accessoires sont livrés dans un écrin ou une pochette. En cas de rupture de stock du fait de nos fournisseurs, un écrin ou une pochette, de remplacement, de qualité identique ou supérieure sera livrée avec l'article.

4. PRESENTATION DE NOS ARTICLES :
Le fait de cliquer sur le nom, la photo ou l’illustration de l’article que vous voulez consulter, envoie sur une page de présentation qui vous décrira, avec le plus d’exactitude possible, les principales caractéristiques du bijou ou de l’accessoire mis en vente pour vous permettre de vous faire une idée la plus précise possible de ce que vous allez acheter. Toutefois, les dimensions et les couleurs des photos peuvent être faussées du fait de la résolution de l’écran d’ordinateur que vous utilisez. Chaque pièce est faite à la main, une à une, de manière artisanale, donc non robotisées… un même bijou ne pourra jamais être façonné 2 fois avec la même exactitude. Ils peuvent légèrement différer de la description de l’article de référence affiché sur le site (certains bijoux et accessoires, proposés en différentes tailles comme les bagues, peuvent énormément différer de l’article de référence, du fait de la taille du doigt commandé). Même si nous portons un soin particulier à la réalisation et à la finition de chaque bijou, sachez que de petites imperfections sont toujours possibles … chaque bijou est unique.
Malgré toutes nos précautions, certaines erreurs « humaines » telle qu’une omission, une erreur d’indication de disponibilité, de description, de texte ou de photo peut, quand même, se produire lors de la mise à jour du site. Si cela se produisait, nous nous excusons par avance de la gêne occasionnée et nous nous engageons à les corriger dans les meilleurs délais mais ces dernières ne donneront droit à aucune réclamation et aucun dédommagement.
Le choix et l’achat des articles relèvent de votre responsabilité. Néanmoins, n’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précisions, sur un article ou pour vous aider dans votre choix. Si malgré tout, l’article acheté ne correspond pas à l’idée que vous vous en étiez fait, vous pouvez faire valoir votre droit de rétractation (lire les conditions).

• PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE :
Les photos, créations, textes ou images présents sur le site « pascale-dyllis.alittlemarket.com » ne sont pas libres de droit et sont la propriété exclusive de Pascale Dyllis. Toute reproduction ou diffusion, quelle qu’elle soit même partielle, personnelle ou commerciale, est interdite et nous nous réservons le droit de poursuivre les auteurs visés par ce paragraphe.

5. PERSONNALISATION D’UN ARTICLE ET CREATION SPECIFIQUE:
Nous vous permettons, sur demande et sur devis, de personnaliser certains de nos bijoux et accessoires (Prévoir un délai de 1 à 4 semaines pour la réalisation en fonction de votre demande) :
• Mise à grandeur souhaitée (taille de bague, longueur de collier/bracelet) ;
• Bijoux avec texte personnalisables: gravure et façonnage de mots, de phrases, prénoms et symboles ;
• Choix des matières, des pierres, des coloris, du système d’attache ou de fermoir particulier (forme ou taille) ;
• Création d’un bijou ou accessoire unique « Pascale Dyllis » à partir d’éléments d’autres bijoux vendus sur le site;
• Nouvelle réalisation inspiré d’un bijou ou accessoire « Pascale Dyllis » qui ne fait plus partie des articles proposés sur le site mais qui y a figuré;
• Création d’un bijou ou accessoire personnalisé spécifique d’après votre dessin ou votre idée claire ou très vague … (Prévoir un délai de 1 à 6 mois pour la création et la réalisation en fonction de votre demande)
N’hésitez pas à nous contacter, pour savoir ce qu’il est possible de faire pour satisfaire au mieux vos envies en tenant compte de votre budget. Nous vous établirons un devis précisant la description du bijou/accessoire à réaliser assorti d’un croquis technique ou d’une photo de la maquette (Uniquement pour les réalisations en or 750) ainsi qu’une proposition de délai. Si ces conditions vous conviennent, il vous suffira de nous renvoyer le devis signé accompagné d'un chèque d'acompte de 30% du montant du devis. Pour faciliter la procédure, vous pouvez aussi effectuer le règlement de l’acompte par carte bancaire, carte bancaire PAYPAL ou porte-monnaie ALM, via l’interface de paiement de A LITTLE MARKET. Nous vous enverrons un devis (format jpg ou pdf) à signer et à nous renvoyer (en format jpg ou pdf) via la messagerie de votre compte A LITTLE MARKET. Nous commencerons alors la fabrication. N’hésitez pas !

6. DISPONIBILITE, SELECTION DES ARTICLES, PASSER COMMANDE :
Les produits proposés à la vente sur le site le sont dans la limite des stocks disponibles. Seuls les articles disponibles peuvent être commandés sauf en cas de personnalisation ou de création spécifique sur devis.
Vous pouvez passer commande en plaçant les articles que vous souhaitez acheter dans le panier en cliquant sur « ajouter au panier » depuis la page de présentation des articles. Ce n’est qu’après vous être identifié, avoir rempli le formulaire nécessaire au traitement de votre commande et confirmé l’exactitude des renseignements fournis, que la commande est enregistrée. La commande sera définitivement validée après avoir choisi votre méthode de paiement et cliqué sur le bouton de confirmation de la commande.
Vous pouvez annuler la commande à tout moment soit en ne payant pas le montant de la commande, soit en ne confirmant pas la commande. Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande « anormale ».

7. PRIX :
Les prix de chaque articles vendus sur le site sont indiqués en Euro (€) toutes taxes comprises (TTC). Ils intègrent éventuellement les frais de livraison que nous vous offrons. La TVA appliquée est la TVA française en vigueur à la date de la commande.
Les prix peuvent être modifiés, à tout moment, sans préavis, suivant l’évolution du court des matières précieuses, des taxes et des tarifs de nos fournisseurs et sous-traitants. Le prix garanti est celui qui figure sur le site à la date de la validation de la commande, sous réserve de la disponibilité des articles commandés à ce moment.
Nous vérifions constamment l’exactitude des prix indiqués sur le site. Si toutefois, une erreur de prix devait se produire, nous vous permettrons soit de confirmer à nouveau l’achat de l’article au prix exact, soit d’annuler et de rembourser votre achat ou de le convertir en avoir sous forme de « bon de réduction ». En cas d’impossibilité de vous contacter, la commande sera annulée.

8. POLITIQUE DE PARAINAGES, REMISES, CHEQUE–CADEAUX, BON de REDUCTION et OFFRES PROMOTIONNELLES :
Les prix peuvent faire l’objet d’opérations commerciales particulières (Remise, solde…). Les offres promotionnelles sont proposées jusqu’au terme de leur validité.
Il est possible d’utiliser des chèques-cadeaux « A Little cado » (lire les conditions générales A Little Cado) et des bons de réduction « bon cadeau » (valables 1 fois, pour une seule personne, dans la limite de leur validité), pour le paiement de toute ou partie de votre commande.
Dans l’hypothèse où un client tenterait d’utiliser frauduleusement l’un de ces chèque-cadeaux ou bon de réduction, les commandes concernées par cette fraude seraient automatiquement annulées.

9. MODE DE PAIEMENT ET SECURISATION :
Vous pouvez effectuer le règlement de vos commandes par carte bancaire, porte-monnaie ALM, chèque (uniquement pour la France), Carte bancaire (via PAYPAL) ou PAYPAL, via l’interface de paiement de A LITTLE MARKET.
Sans réception de votre règlement dans les 7 jours ouvrables, toute commande sera annulée et les produits de nouveau mis en vente sur notre site. Notre responsabilité ne saurait dès lors être engagée en cas de non livraison de la commande, faute d’avoir procéder au paiement de votre commande. Le traitement de votre commande se fera à compter du jour de la validation de votre règlement.
Carte bancaire (via PAYPAL) ou PAYPAL : Pour bénéficier de ce mode de paiement, il n'est pas obligatoire d'avoir un compte auprès de la société PAYPAL. En cas de paiement par PAYPAL, ce sont les conditions générales d'utilisation de PAYPAL qui s'appliquent.
• DEFAUT DE PAIEMENT :
Les articles vendus sur le site demeurent l’entière propriété de « Pascale Dyllis » jusqu’au complet paiement du montant total de l’achat qui inclut le prix des articles commandés et les frais de livraison afférents, s’il y en a, qui doivent être payés en intégralités lors de la commande.
Nous nous réservons le droit de suspendre, de refuser d'effectuer une livraison ou d'annuler une commande si vous n’avez pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente, au cas où un litige de paiement serait en cours d'administration, en cas de non-paiement de la commande, de refus de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiels accrédités ou en cas de fraude (nous nous réservons le droit de poursuivre les auteurs de cette dernière).

10. FRAIS DE LIVRAISON, MODE ET DELAIS D’EXPEDITION, PROCEDURE DE RECEPTION :
Les articles achetés sur le site sont livrés, en France et à l'Etranger, à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée lors du passage de la commande (sauf poste restante). AUCUN article ne vous sera expédié tant que vous n’aurez pas réglé au préalable le montant total TTC de l’achat qui inclut le prix des articles commandés et les frais de livraison afférents, s’il y en a.
• Frais de port :
Parce que nous voulons vous permettre de découvrir l’univers de Pascale Dyllis sans tracas, les frais de port en Colissimo pour la France Métropolitaine sont offerts sur toute la boutique.
• Modes d’expédition proposés :
- POINT RELAIS (MONDIAL RELAIS) : Délais de 10 jours ouvrables. Vous choisissez le point relais de votre choix (la liste vous sera communiquée dans l’interface de suivi des transactions). Un numéro de suivi vous sera ensuite transmis par émail Vous recevrez une alerte de Mondial Relay pour pouvoir aller chercher votre colis.
- COLISSIMO RECOMMANDE : La poste s’engage à livrer votre colis dans un délai de 2 jours ouvrables. Une preuve de dépôt vous est remise lors du dépôt de l'envoi au guichet du bureau de poste. La distribution du colis se fait contre signature. En cas d'absence, un avis de mise en instance est laissé dans la boîte à lettres du destinataire. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Le destinataire dispose alors de 15 jours consécutifs pour le récupérer. A tout moment, vous pouvez suivre vos colis (www.colissimo.fr) en saisissant le n° de colis que nous vous fournirons par émail.
Attention, les articles expédiés à l’Étranger sont déclarés en douane au prix de vente HT réel, assorti des frais de port afférents s'il y en a. Vous devrez payer un supplément auprès des Douanes pour les récupérer; cette taxe douanière peut-être très élevée, selon le pays de destination. Aucun remboursement de frais de douane ne sera fait.
• Délai de préparation et d’expédition :
La date de livraison est calculée en tenant compte des délais de préparation et d’expédition, calculés en jours ouvrés (du lundi au vendredi sauf jours fériés), auxquels est ajouté le délai de livraison du transporteur, calculé en jours ouvrables (du lundi au samedi sauf jours fériés). Le délai de préparation et d’expédition de la commande ne commencera qu’après réception de votre paiement:
- colis qui ne contient que des articles disponibles non personnalisés: 1 à 7 jours ouvrés maximum pour le traitement de la commande (sauf si un des articles bénéficie d’un délai supérieur précisé sur sa page de présentation) + 1 à 10 jours ouvrables de délai de livraison selon le transporteur choisi.
- colis qui contient un ou des articles nécessitant une personnalisation : 30 jours ouvrés maximum (Le délai supplémentaire à prendre en compte est affiché sur la fiche produit) + 1 à 10 jours ouvrables de délai de livraison selon le transporteur choisi.
- colis qui contient une ou plusieurs créations spécifiques sur devis : le délai, estimé en fonction de la création, sera précisé sur le devis qui vous aura été donné (180 jours ouvrés maximum à compter du
lendemain de la réception de votre acompte) + 1 à 10 jours ouvrables de délai de livraison selon le transporteur choisi.
En cas d’impossibilité de respecter les délais de livraison, hormis une défaillance des transporteurs (La poste Colissimo, Chronopost, MONDIAL RELAY ou un transporteur privé), vous avez la possibilité d’annuler une commande à tout moment, avant qu’elle ne vous soit expédiée, en nous contactant au plus tôt. Si votre commande a déjà été postée, vous devrez refuser la livraison mais les frais de livraison, s’il y en a, resteront à votre charge et ne vous seront pas remboursés.
• Procédure de réception et de vérification du colis
Nous apportons un soin particulier à l'emballage de votre commande. Les colis sont neuf et très bien protégés. Une bande de garantie est scotchée tout autour du colis. A la réception de votre colis, veuillez vérifier le nombre et l’état des colis, si cette bande de garantie est détériorée ou que le carton du colis est abîmé, faites des réserves sur le bordereau du transporteur. Conformément à l’article 105 du Code de la consommation, en cas de litiges, avaries ou toutes autres contestations, vous devrez confirmer au transporteur vos réserves, par lettre recommandée, dans les 3 jours ouvrables après réception du colis.

11. DROIT DE RETRACTATION :
Si votre commande ne vous satisfait pas, merci de vous référer au chapitre 13 "PROCEDURE LOGISTIQUE ET ADRESSE DE RETOUR". ATTENTION, la procédure de retour doit se faire obligatoirement via votre page de suivi de commande sur laquelle vous devez indiquer que vous demandez le retour du bijou acheté.
Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, Vous disposez d’un délais de 15 jours ouvrables à compter de la date de réception* de votre commande (date de première présentation) pour nous retourner tout article ne vous convenant pas, complet, dans son emballage d’origine et en bon état, propre à sa re-commercialisation, en vue d’un échange, d’un avoir sous forme de « bon de réduction » ou d’un remboursement (ce dernier se fera, par virement bancaire, via le porte-monnaie ALM, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 15 jours après la date d’exercice du droit de rétractation). Nous nous réservons le droit de refuser le retour des articles non conformes aux conditions de retour spécifiés au chapitre 13 "PROCEDURE LOGISTIQUE ET ADRESSE DE RETOUR".
* Dans le cas ou la date de réception ne peut être justifiée, la date prise en compte sera la date d’expédition + 2 jours.
Conformément aux dispositions de l’article L121-20-2 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les piercing et les boucles d’oreilles (pour des raisons d’hygiène), Les écrins et emballages (seuls), les bijoux ou accessoires spécialement mis à dimension, personnalisés à votre demande ou réalisés sur commande ainsi que d’une manière générale, les articles retournés portés, transformés, incomplets, salis, cassés, endommagés qui ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés.
Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler votre nom /pseudo ALM, numéro de commande et vos coordonnées complètes.

12. GARANTIE et SERVICE APRES VENTE:
Tous nos bijoux/accessoires sont garantis sans cadmium, plomb ou nickel.
Les articles sont garantis 2 ans, à compter de la date de livraison, contre tout vice caché ou défectuosité. Nous nous réservons le droit de refuser le retour des articles non conformes aux conditions de retour. De même, les produits cassés, abîmés, salis par accidents ou par une utilisation anormale (manque d’entretien, négligence, chocs, exposition aux produits chimiques telles que produits ménagers, détergents, maquillage, mercure…), les produits usés suite à leur utilisation (piles, rayures, altération de la couleur, écrasement de mailles, usure des griffes, déformations, usure due à l’acidité de certaines peaux …) ainsi que les pierres et les parties de bijoux ou d’accessoires perdus ne sont pas garantis (attention, certains bijoux en métal précieux comportent un maillon de chaîne fermé, mais non soudé, pour prévenir tout risque de blessures en cas d’accident tel qu’un accrochage du bracelet dans une poignée de porte, de même les anneaux et maillons de chaîne des bijoux fantaisie sont rarement soudés …).
La garantie ne s’applique pas aux bijoux ou accessoires transformés, après leur livraison, par vous ou par un tiers.
Ne portez pas vos bijoux pour travailler, bricoler, se laver, faire du sport, ou dormir.
Dans le cas où l’expertise du produit retourné, après examen dans notre atelier, indique que le défaut constaté est de notre responsabilité, nous vous proposerons, à nos frais et selon les possibilités offertes, une réparation, un échange contre un produit identique neuf (ou contre un produit équivalent, si l’échange n’est pas possible pour quelque raison que ce soit), un avoir sous forme de « bon de réduction » ou un remboursement, via votre porte-monnaie ALM, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 15 jours après la date de réclamation.
Pour tout renseignements relatifs à une réparation, après le terme de la garantie, d’un bijou ou d’un accessoire, contactez-nous, en prenant soin de détailler la nature de la réparation (photo jointe si possible) afin de pouvoir vous répondre au mieux et vous adresser un devis gratuit, si la réparation est envisageable. Ne nous envoyez pas de bijou ou d’accessoires avant de nous avoir contactés et avant d’avoir obtenu notre réponse ainsi qu’un N° de retour. Tout colis non prévu sera systématiquement refusé.

13. PROCEDURE LOGISTIQUE ET ADRESSE DE RETOUR :
Contactez-nous pour faire valoir le droit de rétractation et la garantie. Les articles devront nous être retournés*, dans leur emballage d’origine accompagnés d’une explication précise du motif de retour (uniquement pour les produits concernés par une réclamation de garantie), des écrins, du certificat d’authenticité, du mode d’emploi, de la facture (qui fait office de Certificat de garantie), des cadeaux promotionnels.
Il est de votre responsabilité de prendre les dispositions nécessaires afin d’assurer le risque de perte, de vol et de détérioration du colis et de son contenu. Les bijoux et accessoires en matières précieuses, devront être obligatoirement retournés, via LA POSTE, en « colissimo suivi » avec assurance, à l’adresse ci-dessous : Pascale DYLLIS, 84 avenue de la mairie, Boite Postale 23, 33950 LEGE CAP FERRET.
* Aucun retour ou envoi ne peut être effectué sans nous avoir préalablement contactés et sans avoir obtenu de réponse. Merci d’indiquer à l’extérieur du colis, le N° de retour que nous vous aurons communiqué. Aucun retour des articles non conformes aux conditions visées des articles « DROIT DE RETRACTATION » et « GARANTIE et SERVICE APRES VENTE » ne sera autorisé. Dans ces 2 cas, tout colis sera automatiquement refusé et retourné.

14. RESPONSABILITE :
Nous ne saurions être tenue pour responsable de l'inexécution ou du retard d’exécution du contrat, si cela est imputable soit à l’acheteur, soit au fait, imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou à un cas de force majeure tel que perturbation des services postaux, des transports, des communications (inclus réseau Internet, hébergeur et application e-commerce), des services bancaires, de nos sous-traitants et fournisseurs (notamment rupture de stock et produit indisponible), catastrophes naturelles... (Liste non exhaustive).

15. LOI INFORMATIQUE et LIBERTE :
N° de déclaration à la CNIL : 1536344
Les informations confidentielles que vous nous communiquez sont obligatoires (champs assortis d’un « * »). Elles font l’objet d’un traitement informatique, par « Pascale Dyllis », destiné au traitement de vos commandes et livraisons, l’envoi de « newsletters » (auxquelles vous pouvez vous désabonner à tout moment), envoi d’offres personnalisées… et ne sont pas divulguées à des tiers. Aucune information relative au paiement par carte bancaire, hormis le montant de la commande, n’est conservée après votre règlement. Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, Vous pouvez exercer votre droit d'accès et de rectification aux informations qui vous concernent en vous adressant, par courrier, à Pascale Dyllis BP23 33950 LEGE CAP-FERRET (n’oubliez pas de justifier votre identité). Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.
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16. LITIGES :
Toutes les clauses des présentes conditions générales de vente en ligne sont soumises à la loi française. Le présent Contrat vous est fourni et est conclu en langue française.
En cas de contestation, vous avez la possibilité de nous contacter. Nous vous répondrons, dans un délai de 48 heures ouvrables après réception de votre message, pour vous tenir informés de l’état d’avancement de nos recherches de solutions au problème soulevé ; l’objectif étant de trouver une issue amiable et équitable à l’éventuel litige qui pourrait nous opposer. A défaut, tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Bordeaux.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de lire nos conditions générales de ventes et vous souhaitons une bonne visite dans notre boutique !

Copyright © 2009. Pascale Dyllis. Tous droits réservés.
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45 commentaire(s) pour Bague anneau elfique feuille de lierre Or gris massif 750 - Bague anneau fiançailles mariage elfique ....

  • superbe

    Par bulles-de-perles , le 20/11/2016 16:21:43
  • Je l'adore !

    Par baboochka , le 26/08/2016 09:17:37
  • Superbe !

    Par vive-mosaique , le 09/07/2016 08:58:04
  • Superbe boutique !

    Par milacrea , le 02/05/2016 10:31:51
  • Tout en finesse et délicatesse elfique !

    Par chicfil , le 01/05/2016 14:38:20
  • superbe création et boutique merveilleuse

    Par boisdesoluthe , le 04/03/2016 16:20:09

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