Statut : Professionnel

Nom de la société : SOFISSIMA eurl

Siret : 48337979800018

Livraison : entre 2 et 8 jour(s)

Modes de paiement : Carte bancaire , Porte-monnaie , PayPal , Chèque , Virement bancaire

Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 14 jour(s) à la réception de la commande

1/ Les produits Sofissima :

a/Tous les produits Sofissima sont dessinés, conçus et réalisés par la créatrice Sophie Poidevin. Ce sont tous des modèles originaux déposés à l'INPI (institut de la propriété intellectuelle). La marque Sofissima est également déposée à l'INPI. Les produits Sofissima sont réalisés avec un soin de fabrication extrême; les tissus sont des tissus haut-de-gamme,et proviennent des grands éditeurs nationaux et internationaux et aussi de maisons de couture célèbres françaises et étrangères.

2/ Garantie:

Les sacs et accessoires de mode Sofissima sont garantis douze mois (hors les sacs de courses Sofissimax, les porte-clés et bracelets tissu ou ruban et les écharpes : garantie 6 mois)à partir de la date du bon de livraison du produit ; la garantie porte contre tout défaut ou vice de fabrication du produit acheté dus à Sofissima fabriquant ; ne sont pas pris en compte les problèmes découlant d'une usure anormale ou d'une mauvaise utilisation tels que : lavage intempestif, tâches sur le tissu, déchirure accidentelle du sac , déchirure de la doublure par un objet coupant etc...Sont pris en compte dans le cadre de la garantie les défauts constatés et visibles, les problèmes liés à une utilisation normale tels que par exemple : tissu décousu, poche décousue , usure anormale d'un tissu , pièce qui ne fonctionne plus (ex:mousqueton, crochet, fermature aimant, fermeture zip, anse en cuir ou en tissu qui se détériore etc...) b/En cas de non conformité du produit livré par rapport à la commande passée (erreur qui nous est imputable :erreur de réfèrence produit, produit abîmé ou défaut de fabrication etc…) Sofissima s'engage à échanger le produit ou à rembourser le client de l'ensemble des frais engagés dans un délai de 20 à 30 jours (frais de transports colissimo inclus). Pour tout problème pré-cité, à la réception du colis, veuillez nous contacter par e-mail, via ALM,dans les 8 jours qui suivent la réception de votre colis. Aucune réclamation ne sera acceptée passé ce délai. 
3 / Délai de rétractation:

a/ L'acheteur dispose d'un droit légal de 7 jours pour se retracter et annuler son achat ; il sera remboursé après réception et vérification des produits retournés ; si les produits sont dans leur état d'origine , et dans leur emballage d'origine, il sera remboursé intégralement de son achat ainsi que les frais de port ( loi Chatel) .

4/Les sacs SOFISSIMA sont heureux d'offrir le service "Satisfait ou remboursé". Vous avez 14 jours pour réfléchir et au besoin changer d'avis et demander un échange ou un remboursement.Condition: renvoyer les produits dans leur état neuf d'origine, sans les avoir utilisés, et dans leur emballage d'origine.Cette garantie ne s'applique pas aux produits personnalisés et/ou customisés.

5/ Règlement des litiges:

En cas de différend au regard duquel les deux parties ne parviendraient pas à s’entendre à l’amiable, ces dernières conviennent que la direction du prestataire internet AlittleMarket sera seul juge en la matière et en dernier ressort les tribunaux compétents.

6/ Propriété intellectuelle

Toutes les images, textes, travail artistique, graphismes, dessins, images flash de la boutique sacs-sofissima sur ALittlemarket, sont sous la protection de droits d'auteur et de propriété intellectuelle, pour l'Europe et le reste du monde et appartiennent à la société SOFISSIMA 12, rue ernest Psichari 75007 Paris France, qui jouit d'un droit d'utilisation exclusif.
A ce titre, conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, toute reproduction ou utilisation illégale, qu'elle qu'en soit la forme, de ces droits de propriété intellectuelle, sans le consentement préalable écrit de la société SOFISSIMA, donnera lieu à des pour pousuites judiciaires devant les tribunaux compétents.