Statut : Particulier

Nom de la boutique : lea-leo

Livraison : entre 6 et 12 jour(s)

Modes de paiement : PayPal , Carte bancaire , Chèque , Porte-monnaie

Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande

Retour et remboursement :

1.1 Délai pour retourner un article - Le client dispose d’un délai légal de 7 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la date de réception de la marchandise, sous réserve du respect des conditions énoncées dans le paragraphe

1.2. Les frais de retour sont à la charge du client.

1.3 Conditions de retour- Le(s) produit(s) retourné(s) doivent être neufs, non utilisés et dans leur emballage d’origine parfaitement intacte. Tout retour doit faire l’objet d’une demande par e-mail à l’adresse leabluhm@yahoo.fr, "léa léo" émettra alors la demande de retour correspondante et en fera parvenir la confirmation au client par e-mail. Le client devra imprimer la page de demande de retour et la joindre au colis (à l’intérieur). A défaut, le client devra recopier le numéro de retour sur une feuille vierge et la mettre dans le colis.Le client devra ensuite retourner à "léa léo", en Colissimo recommandé France métropolitaine . Le client devra conserver la preuve de dépôt du colis qui lui sera remise par La Poste. En cas de perte du colis, aucun remboursement ne sera effectué sans cette preuve de dépôt.

1.4 Etat des produits- Tous les produits retournés (vêtements, emballage d’origine, accessoires,...) devront être renvoyés parfaitement intacts. A réception du colis, "léa léo" jugera du parfait état de la marchandise retournée. Aucun retour ne sera accepté si les produits retournés ont été visiblement utilisés ou endommagés du fait du client et que cette utilisation ou ces dommages rendent le produit impropre à la vente. Si le retour est refusé par "léa léo", les produits seront alors retournés au client aux frais de "léa léo" sans que le client puisse exiger une quelconque compensation ou droit à remboursement, à l’exception de l’exercice ultérieur de ses droits à garantie sur les marchandises vendues

1.5 Remboursement des retours- Sous réserve du respect de ces conditions de retour, "léa léo" procédera au remboursement des produits retournés dans les 10 jours suivant la réintégration en stock des marchandises.