Statut : Professionnel

Nom de la société : La Grenouille Rose

Siret : 508 397 098 000 15 A

Livraison : 5 jour(s)

Modes de paiement : Carte bancaire , Porte-monnaie , PayPal , Chèque , Virement bancaire

Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande

Conditions générales de vente de La Grenouille Rose


Les prix :
Mes prix sont exprimés en euros, je me réserve le droit de modifier ces prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de traitement de la commande, de transport et de livraison.


L'expédition :
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande.
Tout article disponible en stock est expédié sous 3 à 4 jours ouvrables.
A ce délai, il faut ajouter le délai de livraison de la poste.
Chaque perle est emballée avec le plus grand soin. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès de la poste dans un délai de 3 jours à compter de la livraison et de me transmettre une copie de ce courrier.

Je ne pourrais être tenue pour responsable du retard, vol ou dégradation pendant la livraison dû à la Poste.

Les envois sont effectués en lettre max cartonnée sauf demande exprimée par l'acheteur, auquel cas le montant des frais de port pourra être réévalué en conséquence.

Les chèques :
Le paiement peut être effectué par chèque. Le paiement par chèque bancaire n'est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France.
Le chèque devra être établi à l'ordre de Caranta Olivia et envoyé à l'adresse 123 rue Pierre Rouvière 46400 Saint Céré, France.

Si aucun paiement n'est effectué dans les 2 semaines après confirmation de votre commande, celle-ci sera annulée.
Les produits demeurent ma propriété jusqu'au complet encaissement de la commande.


Les retours :
En cas de retour d'une perle ou d'un bijou, l'acheteur devra tout d'abord me contacter. L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables pour me retourner, à ses frais, les articles ne lui convenant pas.
L'objet sera alors retourné à ses frais et le montant de l'objet hors frais de port et frais de vente lui sera remboursé à réception de l'objet retourné.

Les couleurs :
Les collection "basics" "cailloux" "duo" "liliputienne" sont des collections suivi, les photos qui les représente ne sont non contractuelle, étant réalisées à la main il est donc possible d'avoir de légères différence de taille, couleur, effets sur les perles.
Les perles et bijoux de ma boutique sont en prises en photo en plein jour pour optimiser au maximum le rendu des couleurs, il arrive que celui ci diffère en fonction des ordinateurs. N'hésitez pas à me contacter si vous avez un doute.