Statut : Professionnel

Nom de la société : créatrice de bijoux fantaisie

Siret : 75154929600018

Livraison : 2 jour(s)

Modes de paiement : Carte bancaire , PayPal , Chèque

Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande

Droit de rétractation et de retour de la commande :

En vertu de l’article L121-16 du code de la consommation, les acheteurs bénéficient d'un délai de rétractation de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour retourner les produits à la boutique Martiromance pour échange ou remboursement sans pénalité, dans leur emballage d’origine et dans un état propre à la recommercialisation.

D’autre part, selon l’article L121-17 du code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à la fourniture de biens confectionnés ou coupés sur mesure selon les spécifications de l'acheteur. Ces produits ne seront ni repris, ni échangés.

Pour tout autre retour de marchandises, l'acheteur devra préalablement contacter Martiromance par courriel. Les frais de retours restent à la charge de l’acheteur en vertu de l’article L. 121-20 du code de la consommation. Un courriel de réponse sera renvoyé à l'acheteur pour l'informer des modalités de remboursement. Martiromance remboursera l’acheteur dans un délai de 30 jours ouvrables par chèque bancaire ou par Paypal. En cas d’échange, les frais d’expédition du nouvel envoi resteront à la charge de l’acheteur.

L'acheteur est considéré comme étant informé de l’existence d’un droit de rétractation, et des limites indiquées ci-dessus. Les frais d’expédition d’un colis non affranchi seront retenus sur le montant à créditer. En cas de retours abusifs, Martiromance se réserve le droit de refuser une commande ultérieure.

Les chèques seront libellés à l'ordre de Martine DUVAL et envoyés à

Martine DUVAL
61, boucle des épillets
77700 MAGNY LE HONGRE
France