Boutique tridoune

Statut : Professionnel

Nom de la société : Tridoune Shop

Siret : 514 867 753 00014

Modes de paiement : Carte bancaire, Porte-monnaie, PayPal, Chèque, Virement bancaire

Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande

Conditions d'application de droit de rétractation

Conditions générales de vente

Le site «TridouneShop.fr» est une publication de Astrid Bréfort, immatriculée au Répertoire des entreprises et des établissements sous le numéro 514 867 753.
Pour toutes informations et questions, une adresse mail est à votre disposition : atelier@tridouneshop.fr
Les conditions générales sont soumises à la loi française. En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s’adressera en priorité à TridouneShop pour obtenir une solution amiable.
Les présentes conditions générales régissent exclusivement toutes les ventes conclues par le biais du site Internet http://www.TridouneShop.fr.
TridouneShop.fr se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

Propriété intellectuelle
Comme le prévoit le Code de la Propriété Intellectuelle, toutes les créations, illustrations et images présentes sur ce site sont la propriété exclusive de leur auteur et ne peuvent être copiées, utilisées ou reproduites sans son autorisation.

Entrée en vigueur - Durée
Les présentes conditions générales entrent en vigueur à la date de signature du bon de commande. Les présentes conditions générales sont conclues pour la durée nécessaire à la fourniture des biens et services souscrits.

Informations sur les produits
TridouneShop.fr présente sur son site web les produits à vendre avec les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l’article L 111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu’il souhaite acheter.
Les produits proposés à la vente par TridouneShop sont ceux figurant sur le site au jour de sa consultation par le client.
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. Les photographies, textes, graphismes informations et caractéristiques reproduits et illustrant les produits présentés ne sont pas contractuels. En conséquence, la responsabilité de TridouneShop.fr ne saurait être engagée en cas d’erreur ou d’omission dans l’une de ces photographies, textes ou caractéristiques des produits ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs.
TridouneShop.fr ne saurait être tenu pour responsable de l’inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.

Disponibilité des produits
Les produits pouvant être commandés sur le site http://www.TridouneShop.fr sont en stock dans nos locaux. Chaque article commandé est automatiquement décompté du stock. Les créations mises en vente sur le site sont uniques. Certains modèles de bijoux peuvent être réalisés dans d’autres couleurs. N’hésitez pas à nous contacter si un bijou qui vous plaisait n’est plus disponible sur le site.
En cas d’indisponibilité du produit commandé suite à une erreur de stock, le consommateur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d’annuler sa commande. Le consommateur aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement, soit un échange de produit de caractéristiques et de prix équivalent, si TridouneShop est en mesure de le procurer.

Confirmation de commande
En passant une commande sur ce site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions de vente et les accepter.
Les produits demeurent la propriété de TridouneShop jusqu’au paiement complet de la facture.
Une confirmation de réception de commande est automatiquement transmise au client par email. Veuillez vous assurer, avant de valider votre commande, que votre messagerie est paramétrée pour accepter les emails en provenance de notre site http://www.TridouneShop.fr, sinon notre confirmation risque de ne pas vous parvenir.

Expédition et paiement
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de port. Pour l’achat de plusieurs articles, ceux-ci sont recalculés : vous ne payez donc qu’une seule fois les frais de port.
Les envois se font par lettre max ou colissimo, afin d’avoir un numéro de suivi, ce qui réduit les risque de pertes. Ce numéro vous sera communiqué par mail, dès l’envoi effectué.
Les frais de port indiqués lors du passage de la commande, s’entendent pour la France métropolitaine. Pour les autres destinations, nous contacter par mail : atelier@tridouneshop.fr
Les bijoux vous seront envoyés dans un emballage soigné et protégés au maximum : boite rigide ou enveloppe bulle, papier bulle et cales de renforcement si besoin.
L’auteur n’est pas responsable des dégâts ou des pertes causés lors du transport. Les colis vous sont envoyés en bon état, dans un emballage approprié pour un maximum de sécurité, avec preuve de dépôt et numéro de suivi.
Toute commande payée par chèque ne sera traitée qu’à réception du moyen de paiement.
Le chèque doit être émis à l’ordre de Astrid Bréfort
Tous les achats effectués par chèque sur le site TridouneShop ne sont payables qu’à la commande. Aucun produit ne pourra être expédié à un client si celui-ci n’a pas réglé au préalable 100 % du prix TTC du produit ainsi que les éventuels frais de livraison y afférents.
Les chèques doivent être émis en euros et par une banque domiciliée en France Métropolitaine ou à Monaco et.être expédié à :
Astrid Bréfort – 8, rue des Banches – 63117 CHAURIAT
La commande vous sera envoyée dans les 24 heures (jours ouvrés) suivant l’encaissement du règlement dans sa totalité.
Toute commande non réglée dans son intégralité sous 7 jours se verra annulée, sauf accord préalable avec l’auteur.
Tout colis qui nous est retourné par la poste pour adresse invalide ou non réclamation fera l’objet d’une demande de paiement des frais de ports pour une réexpédition à votre charge.

Commandes personnalisées
Si vous souhaitez un bijou sur-mesure assorti à une tenue ou avec des couleurs et des motifs particuliers, n’hésitez pas à nous contacter à atelier@tridouneshop.fr. Certaines périodes de l’année ont tendance à remplir très vite le carnet de commandes et les délais de réalisation peuvent parfois être assez longs suivant le travail à effectuer.
Afin de limiter les abus et après accord du client sur le modèle proposé, un acompte sera demandé avant le passage à la réalisation définitive. Cet acompte ainsi que la somme totale et le délai de fabrication vous seront communiqués en fonction du bijou demandé. Rien ne sera fait sans accord préalable entre l’auteur et le client. Le bijou sera ensuite expédié dès réception de l’intégralité du paiement restant dû.

Délai de rétractation
Conformément à l’article L. 121-20 du code de la consommation : le client dispose d’un délai de sept jours francs à réception de son colis pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni payer de pénalités.
Pendant ce délai qui démarre le jour de la livraison de la commande, vous pouvez retourner à vos frais les produits ne convenant pas à condition qu’ils n’aient pas été portés et/ou été détériorés et qu’ils soient retournés dans l’emballage d’origine.
Après constatation du bon état de l'article retourné, un chèque de remboursement, correspondant au montant du ou des article(s) retourné(s), sera expédié au client, sous un délai de 6 semaines et à l’exception des frais de ports.

Retour
Tout retour devra nous être signalé au préalable par un mail à l’adresse atelier@tridouneshop.fr. Seul(s) le(s) article(s) neuf(s), n’ayant pas été porté(s) et renvoyé(s) dans leur emballage d’origine pourront être remboursés. Dans ce cas, les frais de retour seront à la charge de l’expéditeur, sous pli «Prêt à poster» avec numéro de suivi et preuve de dépôt.
Nous ferons tous les efforts pour que la valeur des articles retournés soit remboursée par chèque dans un délai de 15 jours.


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SIRET : 514 867 753 00014