Statut : Professionnel
Nom de la société : Tessae
Siret : 52428878400019
Modes de paiement : Carte bancaire, Porte-monnaie, PayPal, Chèque, Virement bancaire
Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande
Conditions d'application de droit de rétractation
| Conditions d'acceptation du retour | |
|---|---|
| L'article était en solde | Oui |
| L'article a été personnalisé | Non |
| L'article ne convient pas mais il a été porté | Non |
| L'article est arrivé endommagé | Oui |
| L'article n'est pas conforme à la commande | Oui |
| L'article ne convient pas | Oui |
OFFRE : Les créations présentées dans cette boutique sont la propriété de Magali Magère, auto entrepreneur N° U3301T583776, SIRET N° 52428878400019,ci-après nommée la créatrice. Les créations sont uniques (ou de petites séries) et les photos les représentant ne peuvent être copiées sans l’accord préalable de la créatrice. La fabrication main domine dans toutes les créations présentées dans cette boutique.
PRIX : Les prix affichés sont TTC. Les frais de port sont en supplément. Le prix facturé est le prix affiché dans la boutique, à la date de la commande augmenté des frais de port. Les prix peuvent être modifiés sans préavis.
PAIEMENT : Pour les livraisons, la créatrice offre la possibilité de payer par CB ou par chèque bancaire ou postal. Dans le cas d’un paiement par chèque, le chèque devra être adressé à Magali Magère, 126 rue Belleville, appt 41, 33000 BORDEAUX.
Pour les achats remis en mains propres, il est aussi possible de régler en espèces au moment du retrait de l'achat.
REMISE en MAINS PROPRES :
Pour les clientes pouvant se rendre à Bordeaux, il est possible de retirer leurs achats à Bordeaux, à mon atelier, situé dans l'arrière-boutique du magasin Amour de fleurs, 40 rue Sainte Colombe à Bordeaux. Pour cela, il est nécessaire de réaliser votre achat sur le site et de convenir d’un RDV avec la créatrice, à partir du lendemain, du mardi au samedi entre 10h30 et 19h00. Les frais de port ne seront pas facturés.
ACHEMINEMENT : Toutes les livraisons à destination de la France et de Monaco seront faites en COLISSIMO. Le numéro de suivi vous sera communiqué lors de la confirmation de l’envoi, dans l’interface ALM. Ce numéro pourra être utilisé sur le site internet de La Poste pour suivre le cheminement de votre colis.
DELAI d’EXPEDITION : Les délais sont différents selon le moyen de paiement choisi :
Pour les commandes payées par CB, le délai d’expédition est de 24 h à compter de l’heure de validation de la commande par la cliente pour les commandes payées par CB. Un éventuel dépassement de ce délai ne saurait donner droit à indemnités. La créatrice s’engage à vous prévenir de l’impossibilité de respecter le délai de 1 jour avant de confirmer votre achat. Veuillez indiquer le degré d’urgence de votre commande dans la zone « Message » si nécessaire.
Pour les règlements payés par chèque, le colis sera envoyé après encaissement du chèque. Le délai étant variable selon les banques, un délai de 5 jours est donné à titre indicatif.
La créatrice ne saurait être tenue responsable des retards du aux services postaux.
DELAI DE RETRACTATION :
Vous disposez d’un délai légal de 7 jours calendaires pour retourner une création achetée dans ma boutique, si elle ne vous apporte pas entière satisfaction. Elle devra être retournée à vos frais en COLISSIMO, dans son emballage d’origine, accompagnée de tous les accessoires livrés (écrin, documentation, etc …) à Magali MAGERE, 126 rue Belleville, appt 41, 33000 BORDEAUX Merci de m’avertir au préalable, via la messagerie d’ALM ou au 06-17-27-43-17. Vous pouvez demander à être rappelée.
REMBOURSEMENT :
Dans le cadre du délai de rétractation, le remboursement sera fait par chèque, à réception du colis. Les frais de retour sont généralement pris en charge sauf s'ils ont été offerts lors de l'envoi initial. Les articles devront être retournés aussi soigneusement emballés que lors de leur envoi et selon les mêmes modalités (Par ex : Si vous vous êtes fait livré en colissimo, vous devrez utiliser le colissimo pour le retour) . ATTENTION : un bijou visiblement porté (ex : une bague dont l'anneau est déformé) ne pourra pas être remboursé.
FACTURATION
Vous pouvez recevoir une facture sur simple demande, au moment de votre commande. La facture peut vous être adressée dans votre colis ou par email, selon votre préférence.
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