Statut : Professionnel
Nom de la société : Sandra PRIME
Siret : 53414258300010
Modes de paiement : Carte bancaire, PayPal, Chèque, Virement bancaire, Espèces, Porte-monnaie
Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande
Conditions d'application de droit de rétractation
| Conditions d'acceptation du retour | |
|---|---|
| L'article était en solde | Oui |
| L'article a été personnalisé | Non |
| L'article ne convient pas mais il a été porté | Non |
| L'article est arrivé endommagé | Oui |
| L'article n'est pas conforme à la commande | Oui |
| L'article ne convient pas | Oui |
Le délai de rétractation légal est de 7 jours à compter de la réception de la commande.
Toutefois en cas de désistement, le produit devra être restitué neuf, sans aucune trace d'usure ou de salissure et à la charge du client. Le colis devra être alors" suivi" (type lettre max ou colissimo) sous peine de ne pas être remboursé si ce dernier n'arrivait pas à mon atelier.
Les frais de port ne sont pas inclus dans le remboursement, seul le prix de la création y figure.
NB : cette obligation ne s'applique pas aux articles ayant été commandés sur mesure et selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisées.(inséré par Ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001 art. 5 et art. 12 Journal Officiel du 25 août 2001).
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