Boutique minasmoke

Statut : Professionnel

Nom de la société : Wexler Cherifa

Siret : 49066370500013

Modes de paiement : Carte bancaire, PayPal, Chèque, Porte-monnaie

Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande

Conditions d'application de droit de rétractation

1. Domaine d’application
Les conditions générales de vente s’appliquent de façon exclusive aux relations commerciales actuelles et futures existant entre Minasmoke.com et ses clients.
Les présentes conditions générales de vente visent à préciser les droits et obligations de l’acheteur à l’égard des produits vendus sur www.minasmoke.com. En cas de commande, le contrat établi relève de la réglementation de la vente à distance et est soumis à la loi française.
Le responsable de l’offre est:

Cherifa Wexler
127 rue Saint Hilaire
76000 Rouen
06 30 60 52 20
MdA: B935157
N° Siret: 49066370500013

2. Quels sont les délais de livraison?
Les délais de livraison sont compris entre 3 à 8 jours après expédition pour la France. Après 15 jours sans réception de votre commande, je considérai que le colis a été perdu et vous proposerai une réexpédition ou un remboursement. Je n’envoie pas pour le moment en courrier suivi pour ne pas pratiquer de prix trop élevés mais vous pouvez en faire la demande si vous le désirez, je vous indiquerai les tarifs. Pour toute réclamation, cliquez sur le formulaire de contact dans la barre de navigation du site.

3. Est-il possible de recevoir ma commande à l’étranger?
Oui. Les envois à l’étranger auront seulement un délai plus long de livraison compris entre 2 et 3 semaines. Après cette date, si la commande n’est pas réceptionnée, j’effectuerai un remboursement.

4. Produits dégradés à la livraison, erreur dans le traitement de la commande
Si les produits arrivent dégradés à la livraison ou si vous constatez une erreur dans le traitement de la commande, envoyez moi un e-mail dans les 7 jours ouvrables à dater du lendemain du jour de la livraison du produit. Je vous proposerai un remboursement ou une réexpédition.

5. Puis-je envoyer une commande à une autre adresse que la mienne, offrir ma commande en cadeau?
Aucun problème. Essayez seulement de m’envoyer assez rapidement un e-mail après votre commande en précisant votre nom, l’adresse à laquelle vous voulez que je livre la commande. Si vous voulez offrir la commande à un tiers, je ne mettrai pas la facture dans le colis, mais vous la transmettrai par e-mail.

6. Puis-je envoyer un message personnalisé lorsqu’une commande est destinée à être livrée en cadeau?
Je déposerai avec plaisir un petit message à la personne concernée.

7.Droit de rétractation
L’acheteur a le droit de notifier au vendeur qu’il renonce à l’achat, sans pénalités et sans indication de motif, dans les 7 jours ouvrables à dater du lendemain du jour de la livraison du produit ou de la conclusion du contrat de service. Au terme de ce délai de 7 jours, les produits livrés seront réputés conformes à la commande de l’acheteur et acceptés par celui-ci.
Un article peut être remboursé s’il est retourné intact dans un délai de 7 jours dans son emballage d’origine. Les frais de retour restent dans ce cas à la charge de l’acheteur.
Si vous me retournez un article du fait d’une erreur de ma part, les frais de port vous seront totalement remboursés. Toute réclamation doit être envoyée à l’adresse mentionnée à l’article 1.

8. Le prix des toiles originales est assez élevé, puis-je payer en deux fois?
Oui, pour se faire envoyez-moi un e-mail en m’indiquant la toile que vous désirez. Je n’enverrai la commande qu’à réception du deuxième paiement. Je n’ai malheureusement pas encore trouvé d’autres systèmes. Mais rassurez-vous, je vous enverrai une facture et devis signé avec mon numéro de Siret et mon n° d’ordre de la maison des artistes pour garantir en retour l’expédition de la toile.

9. Est-il possible de commander une œuvre personnalisée?
Oui. Envoyez-moi un e-mail, selon votre demande (technique, taille, délais…) et mes disponibilités, je vous ferrai un devis. N’oubliez pas de me prévenir au moins 3 à 4 semaines en avance (minimum) pour être sûr d’être livré à bonne date.

10. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. Tous les litiges relatifs à la relation commerciale existant entre Minasmoke.com et ses clients sont soumis à la compétence exclusive des juridictions française.
En cas de litige, la compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Rouen.

Enfin, n’hésitez pas à m’envoyez un e-mail pour tout autre question, je vous répondrai avec plaisir!

PAIEMENT SECURISE

Les paiements effectués à l’aide de votre Carte Bancaire sont totalement sécurisés par la société Paypal.
Le cryptage 256 SSL réalisé sur leurs serveurs vous permet une transaction sans aucun risque, ou à partir de compte Paypal, ou directement sans compte Paypal grâce votre Carte Bancaire.
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PROPRIETE INTELLECTUELLE

Tous les textes, visuels, photographies et graphismes contenus sur le site www.minasmoke.com sont protégés par le droit d’auteur, dans le monde entier.
A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seules les représentations privées et gratuites effectuées exclusivement dans un cercle de famille et les copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective sont autorisées. A défaut d’autorisation préalable communiquée par écrit par Cherifa Wexler, toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée par le Code de la Propriété Intellectuelle.