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<> Bienvenue dans ma boutique poétique ! <>
Tout ici est fait-main avec beaucoup d’amour. Mes bijoux sont dorés à l’or fin 24 carats et ornés de pierres fines. N’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions, je me ferais un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais :)
Alice
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Avis
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Isabelle le 05 mars 2024
5 étoiles sur 5Très s joliment emballées, ces boucles correspondent parfaitement à ce que j'attendais
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Stephanie le 21 févr. 2024
5 étoiles sur 5Très beau produit . Attention pas de fermoir donc pas de possibilité de mettre un pendentif
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Linda le 29 déc. 2023
5 étoiles sur 5Super mignonne identique à la prestation très féminine et délicate j adore 🥰
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christine le 26 déc. 2023
5 étoiles sur 5Super contente, elle correspond à mes attentes et Identique au descriptif. Merci.
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A propos de LilyGardenCreation
JARDIN DE LYS
Membres de la boutique
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Alice Blanc
Propriétaire, Designer
Conditions générales de vente
Tout ici est fait à la main avec amour et soin. Mes bijoux sont remplis d’or 24 kt et ornés de pierres semi-précieuses.
N’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions, je me ferai un plaisir d’y répondre le plus rapidement possible :)
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<> Bienvenue dans ma boutique poétique ! <>
Tout ici est fait-main avec beaucoup d’amour. Mes bijoux sont dorés à l’or fin 24 carats et ornés de pierres fines. N’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions, je me ferais un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais :)
Modes de paiement acceptés
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Frais de livraison
Nous postons nos commandes sous 1 à 3 jours ouvrables.
Les commandes sont envoyées en lettre suivie par La Poste, voir en Colissimo si nécessaire.
Les délais de livraison de La Poste sont habituellement de 2 à 5 jours pour la France, de 3 à 10 jours pour l’Europe et de 5 à 20 jours pour le reste du monde.
Toutes les commandes possèdent un numéro de suivi, celui-ci vous sera communiqué le jour de l’envoi de votre commande. Il vous sera possible de le consulter depuis votre compte Etsy.
Merci de noter que les délais de livraison peuvent être plus longs lors de circonstances spéciales (périodes de fêtes, grèves ou autres). Nous vous conseillons donc de prendre une marge de quelques jours pour plus de sécurité.
Pour éviter tout inconvénient, retard ou problème de livraison, nous vous conseillons également de bien vérifier l’exactitude des informations indiquées pour l’envoi de votre commande (nom et adresse).
En cas d’erreurs de votre part, nous ne pourrons être tenus responsables du retard ou de la perte de votre colis.
Autres conditions et FAQ
Les bijoux Lily Garden sont en laiton recouvert d’une couche d’or 24 carats. Toutes nos pierres sont des pierres naturelles, semi-précieuses, ce qui explique que leurs formes et leurs couleurs peuvent varier.
Voici quelques conseils pour garantir une longue vie à vos bijoux :
- Même si nos petits bijoux résistent aux aléas de la vie, évitez au maximum le contact avec l’eau, le parfum, les produits chimiques et les cosmétiques.
- Vos bijoux ont besoin de se reposer, alors pensez à les retirer au moment de vous coucher.
- Nos petits pochons en coton sont les alliés de vos bijoux. Ils les mettent à l’abri de la lumière et de l’humidité. Pensez à eux quand vous ne portez pas vos bijoux et quand vous les emportez lors de vos voyages. Cela évitera même qu’ils s’emmêlent.
- Enfin, pour nettoyer vos bijoux, un chiffon doux et sec suffira à raviver l’éclat de l’or qui se patine légèrement avec le temps.
<> EMBALLAGES CADEAUX <>
Les bijoux Lily Garden sont livrés dans de ravissants pochons en coton avec rabat et ruban de satin (photo plus haut), excepté pour les « Bulles de Lily » qui sont rangées bien à l’abris dans une jolie boite de sécurité. Une carte « Merci » accompagne nos commandes.
Si vous souhaitez un emballage spécial ou ajouter une note personnalisée à votre commande, n’hésitez pas à nous le faire savoir, nous nous ferons un plaisir de nous en occuper !
<> AJUSTEMENTS DE TAILLES <>
Nos colliers, bracelets, bandeaux et bagues sont réglables. La taille indiquée correspond à la taille minimum des chaines. Pour les colliers pour pouvez agrandir cette taille jusqu’à 5cm, 3cm pour les bracelets et 14cm pour les headbands.
Si vous aviez besoin d’un agrandissement supplémentaire c’est tout à fait possible sur la plupart de nos bijoux. Il suffit pour cela de nous en informer et nous communiquer la taille souhaitée. Pour des adaptations très importantes, un supplément pourra être demandé.
<> PERSONNALISATIONS ET PERSONNALISATIONS <>
Malheureusement, faute de temps, nous ne pouvons répondre aux demandes de personnalisation ou de confections sur mesure.
En revanche s’il s’agit de petits ajustements (changement de pierre, ajustement de longueur, ajout d’une pampille ou autre...) n’hésitez pas à nous en faire part, nous ferrons notre maximum pour vous satisfaire :)
<> VENTES AUX PROFESSIONNELS <>
Nous sommes actuellement revendus dans de nombreuses boutiques en France et à l’étranger.
Si vous souhaitez revendre nos créations et recevoir des informations sur nos tarifs et produits, n’hésitez pas à nous contacter à alice [!at] lilygarden.fr
Plus d'informations
Foire aux Questions
Instructions d’entretien des bijoux
Nos bijoux sont plaqués d’une fine couche d’or 24 kt sur laiton. Le placage est fabriqué en France avec des normes de qualité français. Il peut durer quelques années en fonction de l’utilisation que vous en faites et de facteurs externes tels que la fréquence à laquelle vous le portez, l’humidité et les niveaux d’acidité de votre peau.Nous vous conseillons de garder vos bijoux dans une pièce sèche (pas la salle de bain) et d’éviter le contact avec l’eau, les cosmétiques et les parfums.Lorsque vous ne le portez pas, n’oubliez pas de ranger vos bijoux dans leurs sacs en coton pour les protéger. Nous vous conseillons également de ne pas dormir avec vos bijoux.Vous pouvez utiliser un chiffon doux et sec pour nettoyer vos bijoux, il ravivera l’éclat de l’or qui patine avec le temps.
Emballage
Tous nos bijoux sont soigneusement emballés dans un bel emballage en coton avec une carte de remerciement prête à offrir en cadeau ! (sauf pour les boules à neige qui sont livrées dans un coffre-fort).Vous pouvez également ajouter une note cadeau à votre commande. Il vous suffit de nous laisser votre message dans les « Notes au vendeur » (à la caisse), nous nous en occuperons avec plaisir.
Ajustement de la taille
Tous nos colliers, bracelets, bandeaux et bagues sont réglables (vous pouvez ajouter 2 pouces pour le collier et 1,2 pour les bracelets sur la longueur indiquée).Pour répondre à vos souhaits, nous pouvons ajuster nos bijoux à la longueur que vous souhaitez avec la plupart de nos pièces.Pour un ajustement, veuillez nous contacter avec la longueur / taille souhaitée. Selon l’article, des frais peuvent s’appliquer, mais la plupart du temps, ils seront offerts.
Retard de livraison
Les commandes sont envoyées depuis la France par La Poste avec un numéro de suivi. Les délais de livraison habituels sont d’environ 2 à 10 jours pour l’Europe et de 5 à 20 jours pour le reste du monde (certains pays tels que l’Asie, les îles non américaines et l’Amérique du Sud peuvent avoir des délais de livraison plus longs. N’hésitez pas à nous contacter pour organiser une autre méthode d’expédition si nécessaire).Veuillez garder à l’esprit que les délais de livraison peuvent être plus longs dans des circonstances particulières (période des fêtes, grèves, etc.). Quelques jours de retard supplémentaire sont plus sûrs si vous voulez être sûr de recevoir votre commande à temps.
Commandes personnalisées et personnalisées
Malheureusement, par manque de temps, nous ne pouvons pas réaliser de demandes personnelles ou de personnalisation. Cependant, pour les petits ajustements (couleur de pierre, taille ou longueur...) n’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous ferons de notre mieux pour vous faire plaisir :)
Commande en gros
Nous acceptons les commandes en gros avec plaisir car nous sommes actuellement vendus dans de nombreux pays. N’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations et pour recevoir notre catalogue.
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