LeRicheAttirail

Le riche attirail

Neubiberg, Allemagne

Annonce    Créatrice francaise de bijoux, je vis á Munich. J'utilise des pierres fines et des éléments anciens pour réaliser des bijoux originaux en exemplaire unique.

French jewellery designer living in Munich. I use gems and antique elements to make original jewellery in one copy.

Ich bin eine französische Schmuck Designerin, und ich lebe in München. Fúr die Herstellung meiner Schmuck Unikate verwende ich Edelsteine und antike Elemente.

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Dernière mise à jour : 18 sept. 2017

Créatrice francaise de bijoux, je vis á Munich. J'utilise des pierres fines et des éléments anciens pour réaliser des bijoux originaux en exemplaire unique.

French jewellery designer living in Munich. I use gems and antique elements to make original jewellery in one copy.

Ich bin eine französische Schmuck Designerin, und ich lebe in München. Fúr die Herstellung meiner Schmuck Unikate verwende ich Edelsteine und antike Elemente.

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Conditions générales de vente

Mise à jour : 09 mai 2022
Créatrice de bijoux francaise je vis á Munich. J'utilise des pierres fines et des éléments anciens pour réaliser des bijoux originaux en exemplaire unique.

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Les prix figurant sur votre commande après sa validation sont fermes et définitifs.

Toutes les commandes sont payables en totalité et en un seul versement au moment de la commande.

Le Riche Attirail est à tout moment en droit de retirer ses produits de la vente ou de modifier le prix de des produits ainsi que leur description. Dans le cas d´une commande spéciale (réalisation personnalisée pour le client) sur devis, Le Riche Attirail est en droit de demander le versement partiel ou complet de la commande.

Frais de livraison

Frais de port
Le Riche Attirail offre les frais de port en Europe .

Aucune commande ne sera livrée à une boîte postale.

Dans le cas où le colis à destination de l´acheteur serait retourné au Riche Attirail en cas d´un non enlèvement du colis placé en souffrance dans la période légale, Le Riche Attirail sera en droit de facturer à l´acheteur les frais de port résultant de l´expédition et du retour du colis. De même en cas d´annulation de la commande par le client après retour de sa commande non récupérée.

Dommages durant le transport :
Dans le cas d´un envoi effectué par la poste, si le colis arrive ouvert ou endommagé,le riche attirail ne peut en être tenu pour responsable. Un dossier de réclamation sera toutefois ouvert auprés de la Poste par le riche attirail.

Confidentialité

INTRODUCTION
Je souhaite vous offrir la meilleure expérience possible dans ma boutique.
J'ai également pour objectif d'être transparente avec vous sur l'utilisation et le partage des données personnelles que je recueille dans le cadre de la vente de mes créations.
Ma politique de confidentialité tient compte du Règlement général sur la protection des données de l'UE (également appelé « RGPD ») qui renforce les exigences de transparence à partir du 25 mai 2018.

DONNEES RECUEILLIES
Pour réaliser une vente, je dois recueillir moi même certaines données personnelles vous concernant.
Je recueille ces données en vous les demandant directement ou bien parce qu'elles figurent sur le site Etsy.
Ces données sont les suivantes :
- les données d’identité qui comprennent le prénom, le nom, le nom d’utilisateur sur Etsy. Si vous interagissez avec moi via les réseaux sociaux, votre nom d’utilisateur sur ceux-ci peut en faire partie ;
- les données de contact qui comprennent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone ;
- l'historique de vos achats dans ma boutique et nos échanges de messages, pour personnaliser ma relation avec chacun(e) de mes client(e)s.

Je n'ai accès à aucune autre donnée sur mes client(e)s.

UTLISATION DES DONNEES PERSONNELLES
J'utilise uniquement vos données personnelles conformément à la loi dans les cas suivants :
- afin d’exécuter le contrat que j'ai ou que je vais signer avec vous. Lorsque vous achetez un de mes produits, il s’agit d’un contrat ;
- pour répondre à d'éventuelles obligations légales ou réglementaires. Par exemple, pour la tenue de mes registres de vente conformément à la loi fiscale.

PARTAGE DES DONNEES PERSONNELLES
Je suis amenée à partager moi même vos données personnelles avec les tiers nécessaires à l'expédition de vos achats dans ma boutique. J'utilise les services de la Poste Allemande (Deutsch Post). Ce prestataire de service est tenu de respecter lui même le RGPD.

CONSERVATION DES DONNEES
Je conserve vos données personnelles le temps nécessaire à la mise en œuvre de ce pour quoi elles ont été recueillies. Cela comprend les exigences légales, comptables ou de déclaration.
Conformément à la loi, à des fins fiscales, je dois conserver les informations de base concernant mes client(e)s, c'est à dire les données d'identité et de contact, pendant six ans à compter de chaque transaction.

VOS DROITS
Si le Règlement général sur la protection des données vous est applicable car vous êtes dans l’Union européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles, conformément à la législation sur la protection des données :
- Le droit d’être informé(e) : j'ai l’obligation de vous informer de la manière dont j'utilise vos données personnelles, ce que je fais dans la présente politique de confidentialité ;
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- Le droit de rectification : le droit de me demander de rectifier des données personnelles vous concernant qui seraient incomplètes ou inexactes ;
- Le droit à l’effacement, aussi connu sous le nom de « droit à l’oubli » : dans certains cas, vous pouvez me demander de supprimer les données personnelles que j'ai vous concernant, sauf raison juridique qui m'oblige à les conserver ;
- Le droit à la portabilité des données : vous avez le droit de me demander une copie de vos données personnelles dans un format courant, par exemple un PDF ;
- Le droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, par exemple, en m'interdisant de traiter vos données à des fins de marketing direct.
Contactez moi via la messagerie d'Etsy ou directement à mon adresse mail : lericheattirail [!at] gmail.com

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Le Règlement général sur la protection des données est récent et je mettrai ma politique de confidentialité à jour aussi souvent que nécessaire pour respecter vos droits. Consultez-la et lisez-la de temps en temps. Merci.
dernière mise à jour 25/05/2018-Neubiberg-Allemagne
Consultez cet article du Manuel du vendeur, vous y trouverez un exemple de règles de confidentialité à personnaliser pour votre boutique.
 
Pour la résolution extrajudiciaire des litiges consommateurs, l'Union Européenne a lancé une plate-forme en ligne (« plate-forme ODR ») : https://ec.europa.eu/consumers/odr