Boutique le-petit-monde-de-lalalou

Statut : Professionnel

Nom de la société : Le petit monde de Lalalou

Siret : 52938834000018

Modes de paiement : Carte bancaire, PayPal, Chèque

Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande

Conditions d'application de droit de rétractation

Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente sont conclues ente le vendeur Le petit monde de Lalalou et toute personne souhaitant procéder à un achat via le présent site internet, ci-après, l'acheteur.
En validant sa commande, le Client déclare accepter sans réserve les termes de celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente et déclare avoir la capacité de conclure un contrat avec le vendeur.

1- Objet
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre le vendeur et l'acheteur ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du présent site marchand. Les présentes conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par le vendeur. Le vendeur se réserve la possibilité de modifier ses conditions générales de vente à tout moment sans préavis : les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.

2- Caractéristiques des biens et services proposées
Les produits proposés sont ceux qui sont présentés sur le présent site marchand et qui sont accompagnés d'un descriptif détaillé. Ces produits sont proposés tant qu'ils sont visibles sur le site.
Ces produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. Vous serez informé de la disponibilité des articles dans la fiche d'information décrivant chaque article.
En cas d'indisponibilité du produit après passation de la commande, le vendeur en informera l'acheteur par mail .Un délai d’attente lui sera proposé. Le Client pourra annuler sa commande sur simple email si le délai lui semble trop long : la commande sera automatiquement annulée et aucun débit ne sera effectué ou le cas échéant remboursé.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

3- Tarifs

Les prix figurant dans la boutique sont des prix en euros HT, puisque que conformément à l’article 293B du Code Général des Impôts, la TVA n’est pas applicable pour les autoentreprises.
Ces prix ne prenant pas en compte les frais de livraison.
Le vendeur se réserve la possibilité de modifier ses prix à tout moment: les produits et services sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande sous réserve de disponibilité.
Les produits restent la propriété intégrale du Petit monde de Lalalou tant que l’acheteur n’a pas intégralement payé sa commande.


4- Commandes
L'acheteur qui souhaite acheter un produit en ligne via le site doit suivre le processus de commande en ligne qui comprend une phase d'identification, une phase de vérification et de validation des produits choisis, une phase de paiement dans les conditions prévues et une phase de confirmation de la commande et du règlement.
La confirmation de la commande entraine l'acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions.
L'ensemble des données fournies ainsi que la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Le vendeur transmettra par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée qui vaudra acceptation de la commande.

5- Disponibilité des produits



Les produits sont présents sur le site jusqu'à l'épuisement du stock.

Dans le cas où un produit commandé serait indisponible, vous recevrez un mail vous indiquant le délai de disponibilité du produit et vous proposant de choisir entre trois options:

-attendre que le produit soit à nouveau disponible,
-annuler la commande et être remboursé si votre compte à été débité,
-choisir un autre article qui soit disponible (procéder à un avoir).

6- Retractation
Les acheteurs, personnes physiques non professionnelles, bénéficient d'un délai de rétraction de sept jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du ou des produits à l'adresse ci dessous contre remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour :
LE PETIT MONDE DE LALALOU
53 avenue des Robaresses
78570 Andrésy
France
Le ou les produits qui seront retournés à LE PETIT MONDE DE LALALOU devront être intacts, complets, dans leur emballage d'origine. Les produits qui auront subit une quelconque détérioration ne seront pas acceptés.
Le remboursement ou l'échange du ou des produits sera effectué dans un délai de quinze jours à compter de la réception par le vendeur.


7- Modalités de Paiement
Le prix est exigible à la commande. Les paiements en ligne sont réalisés par système sécurisé afin qu'aucun tiers ne puisse avoir accès aux données transmises à cette occasion.
Vous avez la possibilité de régler votre commande par chèque bancaire, carte bleue, Paypal, ou encore par virement bancaire.

-Chèque bancaire:
Si vous choisissez de régler votre commande par chèque, il suffit d'envoyer votre chèque à l'ordre de Laetitia Pagesy, à l'adresse ci dessous:

LE PETIT MONDE DE LALALOU
à l'attention de Laetitia Pagesy
53 avenue des Robaresses
78570 Andresy

Vous disposez d'un délai maximum de 10 jours à compter du jour de la commande pour faire parvenir votre chèque. Passé ce délai, et sans réception du chèque, la commande sera annulée et les produits remis en stock.

Votre commande sera envoyée dès l’encaissement du chèque (soit environ 2 jours après sa réception).

-Paypal:
Vous pouvez également régler votre commande via votre compte paypal. Ainsi aucune information financière ne transite sur le site Le petit et monde de Lalalou vous serez automatiquement dirigé sur le site de paypal.

-Carte Bancaire via ALM



8- Livraison
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande dans le cadre de la limite géographique précisée supra. LES RISQUES SONT A LA CHARGE DE L'ACHETEUR DES LORS QUE LA COMMANDE A QUITTE LES LOCAUX DU VENDEUR.
Toute protestation relative à un dommage survenu pendant le transport doit être formulée par réclamation motivée, dont une copie sera adressée au vendeur, auprès du transporteur, dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les délais de livraison (2 à 6 jours en moyenne)sont donnés à titre indicatifs et comprennent le traitement l'acheminement et l'expédition.
L'acheteur a un droit d'annulation en cas de retard supérieur à 1 mois, le remboursement des produits et des frais aller s'opérant à réception du retour de la commande complète dans son état d'origine.
Le vendeur se dégage de toute responsabilité en cas d'inexécution du contrat dû à un cas de force majeur (grève, incendie, inondation...).


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9- Retour de produits défectueux
Lorsque vous considérez que le produit n'est pas conforme au Contrat au moment de la livraison, vous devez rapidement nous contacter via le formulaire en ligne sur notre site avec les détails du produit et de son défaut.
Vous devez nous renvoyer le produit.
Nous examinerons attentivement le produit renvoyé et vous informerons par e-mail de votre droit à remplacement ou remboursement (le cas échéant) dans un délai raisonnable.
Nous procéderons généralement au remplacement ou au remboursement dès que possible et, dans tous les cas, dans les 30 jours à compter du jour où nous vous aurons confirmé par e-mail que vous êtes autorisé au remboursement ou au remplacement du produit défectueux.
Les produits que vous nous retournerez pour cause de défaut vous seront intégralement remboursés, si ce défaut est confirmé, y compris les frais de livraison et les frais que vous aurez exposés pour nous retourner le produit. Nous vous rembourserons systématiquement toutes sommes reçues de votre part. Ceci sans préjudice de vos droits légaux.

10- Garanties
Tous les produits et services fournis bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non conformité, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l'échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d'échange ou de remboursement doivent s'effectuer suivant les modalités précisées sur le site, avec réclamation motivée et copie de la facture, dans les trente jours de la livraison.
Tous les produits du petit monde de Lalalou sont garantis 6 mois à compter de la date d’achat.

11- Responsabilités
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau internet tel que pertes de données, intrusion, virus rupture du service ou autres problèmes involontaires, ainsi que tout fait qualifié de force majeure.
Les photographies accompagnant les produits sont communiquées à titre illustratif mais ne peuvent assurer une similitude parfaite notamment en ce qui concerne les couleurs. En cas de doute ou pour toute précision complémentaire, il est conseillé de prendre contact avec le vendeur.

12- Informations nominatives
Les informations nominatives sont nécessaires à la gestion des commandes et aux relations commerciales. Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès et de rectification des données les concernant, conformément à la loi du 6 janvier 1978.

13- Propriété intellectuelle
Tous les éléments du présent site sont et restent la propriété intellectuelle exclusive du vendeur. Toute reproduction partielle ou totale de tout ou partie des éléments figurant sur ce site est interdite.

14- Règlement des litiges
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française.
La langue du présent contrat est la langue française.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.