GustaveEtDomino prend une petite pause
Avis
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Dorothy le 15 janv. 2017
5 étoiles sur 5En fait, je dois remercier Eglantine pour ce petit sac à crayon mignon. C’est juste génial et réel comme le montre l’image. J’ai contacté Eglantine et lui ai demandé s’il y avait une chance pour elle de refaire le cas car le précédent est vendu, et elle était heureuse de le refaire et c’est juste fait ma journée. J’apprécie beaucoup ses efforts car l’affaire est entièrement faite à la main (elle coud à la main), l’expédition de France à Hong Kong était efficace et à des frais d’expédition raisonnables, et le produit est tout simplement génial et mignon! J’ai eu ma première expérience de magasinage Esty heureuse dans cette boutique :)
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Conditions générales de vente
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Foire aux Questions
Les frais de port sont-ils plus élevés si je cumule les achats ?
Non ! Si vous achetez plusieurs produits chez Gustave & Domino, vous ne verrez pas pour autant vos frais de port s'envoler.
J'ai fait le choix de ne pas imposer de frais trop importants.
Si vous achetez à la fois un bracelet dont les frais de port sont à 1€, un carnet avec des frais à 1.8€ et une pochette dont les frais s'élèvent à 2.5€, vous ne paierez non pas 6.3€ mais seulement 2.5€ de FDP, soit l'équivalent des frais de port les plus élevés parmi les différents produits de votre commande.
Comment sont envoyés les colis ?
Tous les paquets, petits comme gros, sont envoyés en courrier suivi. Cela implique des frais légèrement plus élevés, mais permet une sécurité, à vous en tant qu'acheteur, et à moi en tant que vendeuse.
J'ai une remarque sur les frais de port concernant mon pays.
Il m'est compliqué de définir des frais de port pour chaque pays du monde. Si vous ne trouvez pas votre destination parmi celles pré-enregistrées, ou si vous pensez que les frais indiqués sont trop élevés, n'hésitez pas à me contacter avant de passer commande. Nous pourrons en discuter ensemble et je pourrais effectuer une simulation de frais de port pour votre pays, afin de trouver une somme possiblement plus juste.
Pourquoi n'ai-je pas la possibilité d'échanger ?
Pour l'instant, chaque article que je vends est unique, dans le sens où il n'en existe qu'un seul exemplaire. Je ne peux donc pas vous proposer d'échanger celui acheté contre un autre du même type.
Cependant, conformément à la réglementation européenne, vous avez la possibilité de me retourner l'objet et d'être remboursé.