Statut : Professionnel
Nom de la société : FAMILICAT
Siret : 44319473300012
Modes de paiement : Carte bancaire, PayPal, Chèque, Virement bancaire, Porte-monnaie
Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande
Conditions d'application de droit de rétractation
| Conditions d'acceptation du retour | |
|---|---|
| L'article était en solde | Oui |
| L'article a été personnalisé | Non |
| L'article ne convient pas mais il a été porté | Non |
| L'article est arrivé endommagé | Oui |
| L'article n'est pas conforme à la commande | Oui |
| L'article ne convient pas | Oui |
Familicat est une marque déposée à l'INPI et tous ses modèles sont donc protégés.
Familicat vous propose des accessoires textiles artisanaux et originaux.
Les prix
Les prix des créations présentées sont exprimés en euros TTC. Familicat se réserve le droit de modifier ses prix en cas d'augmentation des charges, notamment du taux de TVA.
Les produits
Toutes les créations proposées dans la boutique Familicat sont des créations originales et artisanales. Je les réalise moi-même dans mon atelier de la région Tourangelle; ce sont des pièces fabriquées en très petite série, voire des pièces uniques.
Les frais de port
Les frais de livraison sont calculés selon la nature de(s) l’article(s) choisi(s) et indiqués avant la validation finale de la commande, lors du récapitulatif de votre panier. Les frais de port sont calculés selon les barèmes en vigueur à la date de validation de la commande (grille tarifaire de la Poste).
L’expédition
Les créations sont acheminées par La Poste en envoi Colissimo ou lettre MiniMax et comprend les frais d’emballage. L’expédition de la commande se fait de 1 à 3 jours ouvrés suivant la réception du règlement de la commande.
Mode de paiement
Pour régler sa commande, le client dispose des modes de paiement suivants :
-carte bancaire via Paypal
-compte personnel Paypal
-virement bancaire
-espèce s'il s'agit d'une remise en mains propres
-chèque bancaire
Pour le règlement par chèque, les délais d’expédition sont à recalculer à partir de la date de réception de celui-ci. Le chèque libellé à l’ordre de Catherine HONNEUR devra être envoyé à l’adresse postale suivante : Familicat-HONNEUR Catherine 25 route de chinon 37800 Ste Maure de Touraine
Droit de rétractation
La boutique Familicat respecte le délai légal de rétractation de 7 (sept) jours calendaires - article121-20 du code de la consommation. Pendant ce délai le consommateur peut retourner, à ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de livraison de la commande au consommateur. Pour un éventuel retour, le client devra envoyer un mail via l’onglet contact de la boutique et retourner sa commande en courrier suivi (les frais de retour restent à la charge du consommateur). L’article devra être en parfait état ; toute création détériorée ne sera ni reprise ni échangée.
La valeur des créations retournées sera remboursée par chèque dans un délai de 15 jours.
Entreprise à titre individuelle au nom de Catherine HONNEUR, au sein d’ACEASCOP , coopérative d’entrepreneurs, enregistré sous le numéro siret suivant : 443194733 RCS Poitiers
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