Statut : Professionnel
Nom de la société : Eliz'style création
Siret : 538 269 465 00018
Modes de paiement : Carte bancaire, PayPal, Chèque, Virement bancaire, Porte-monnaie
Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande
Conditions d'application de droit de rétractation
| Conditions d'acceptation du retour | |
|---|---|
| L'article était en solde | Oui |
| L'article a été personnalisé | Non |
| L'article ne convient pas mais il a été porté | Non |
| L'article est arrivé endommagé | Oui |
| L'article n'est pas conforme à la commande | Oui |
| L'article ne convient pas | Oui |
Satisfait ou remboursé.
Tout article est repris ou échangé sous 7 jours après réception dans leur emballage d'origine, sans avoir été porté ni lavé ni détérioré,si la taille ou la couleur ne convient pas,il vous sera alors intégralement remboursé. Toutefois les frais de port resterons à votre charge.
NB : cette obligation ne s'applique pas aux articles ayant été commandé sur mesure et selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisées.(inséré par Ordonnance n 2001-741 du 23 août 2001 art. 5 et art. 12 Journal Officiel du 25 août 2001).
Pour l'échange, sachant que se sont des pièces uniques faites dans une seule taille, il faudra prendre un autre article de la même valeur.
Possibilité de faire un avoir limité à 3 mois.
Pour le délai d'expédition il est précisé sur chaque page de vêtement vendus, il est d'environ 3 jours.
Pour le délai de livraison, sachant que mes envois sont des lettres Max ou des collisimo il faut compter de 2 à 5 jours et encore selon le trafic de La Poste.
Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée lors de la commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue dans l'annonce.
Les risques sont à la charge de l'acquéreur à compter du moment où les produits ont été enregistrés par le bureau de poste. En cas de dommage pendant le transport, la protestation motivée doit être formulée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
J'accepte le sur-mesure mais conformément à l'article du 211-20-2 du code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits réalisés ou personnalisés sur les directives du consommateur.
J'accepte la personnalisation de certains objet comme les doudous par contre le vêtement ou l'objet personnalisé ne sera ni repris ni échangé.
En cas de paiement par chèque supérieur à 30 euros le colis ne sera envoyé qu'après réception et vérification du chèque par la banque cela pouvant prendre juqu'à trois semaines.(temps de réception du chèque + temps de vérification par la banque)
Par esprit écologique et par soucis pour l'environnement, je réutilise les cartons de mes commandes pour tissus pour vos colis.
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