Statut : Professionnel
Nom de la société : Sarah Bertelle
Siret : 51836827900015
Modes de paiement : Carte bancaire, Porte-monnaie, PayPal, Chèque, Virement bancaire
Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande
Conditions d'application de droit de rétractation
| Conditions d'acceptation du retour | |
|---|---|
| L'article était en solde | Oui |
| L'article a été personnalisé | Non |
| L'article ne convient pas mais il a été porté | Non |
| L'article est arrivé endommagé | Oui |
| L'article n'est pas conforme à la commande | Oui |
| L'article ne convient pas | Oui |
Toute commande suppose la lecture et l'acceptation des conditions générales suivantes.
Annulation et renvoi
Tout article commandé doit être payé dans les 7 jours suivant la date d'achat.
Le cas contraire, la commande sera annulée et les articles remis en vente.
Si vous ne souhaitez plus acheter un article commandé, merci de m'en avertir rapidement afin qu'il puisse être remis en vente.
Vous disposez d'un délai de 7 jours pour me renvoyer un article (en parfait état) dont vous ne seriez pas satisfait. Les frais de port sont alors à la charge de l'acheteur.
L'article sera remboursé à réception.
Les échanges sont également possibles.
Merci de me contacter d'abord, avant tout retour, quelle qu'en soit la raison.
Modalités d'expédition et de paiement
La commande est envoyée dans les 3 jours suivant la réception du paiement, sauf en cas de commande personnalisée ou d'articles à refaire. Dans ce cas, un délai vous sera alors précisé.
Les frais de livraison sont à la charge de l'acheteur selon les tarifs postaux en vigueur. Ils sont calculés selon le poids du paquet et groupés si vous commandez plusieurs articles.
Vous pouvez choisir le mode d'expédition qui vous convient parmi les suivants (prix valables pour un envoi en France métropolitaine) : mini max sous enveloppe bulles (courrier prioritaire, sans suivi - 2.70€), lettre max (avec suivi - 3.15€) ou colissimo (avec suivi - 5.55€).
M'indiquer votre choix lors de la commande.
Si rien ne m'est précisé, je choisis le type d'envoi le plus sécurisé, le plus économique ou le plus approprié pour les bijoux (prix indiqués sur le site).
Dans ce cas, les bijoux sont envoyés sous enveloppe bulles (sans suivi) et les bagues sont en plus protégées par une petite boîte en carton pour éviter que l'anneau ne soit déformé.
Si vous souhaitez une assurance ou un suivi, n'hésitez pas à me le faire savoir.
Enfin, si vous habitez Le Havre ou ses environs, vous pouvez venir chercher votre commande sur place.
Le choix du mode d'expédition vous appartenant, je décline toute responsabilité en cas de perte, détérioration ou retard au cours de l'acheminement du courrier.
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