Statut : Professionnel
Nom de la société : Calins-Calines
Siret : 79117531800017
Modes de paiement : Carte bancaire, Porte-monnaie, PayPal
Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande
Conditions d'application de droit de rétractation
| Conditions d'acceptation du retour | |
|---|---|
| L'article était en solde | Oui |
| L'article a été personnalisé | Non |
| L'article ne convient pas mais il a été porté | Non |
| L'article est arrivé endommagé | Oui |
| L'article n'est pas conforme à la commande | Oui |
| L'article ne convient pas | Oui |
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Statut vendeur : professionnel N° SIRET : 791 175 318 00017
PREAMBULE
Le présent document définit les conditions générales de vente des produits proposés Calins-Calines. Ces conditions générales concernent les ventes à distance effectuées à partir du site "http://www.alittlemarket.com/boutique/calins_calines" et ses clients au sens de l’article L. 121-16 du Code de la consommation.
CHAMP D'APPLICATION
Les conditions générales de vente s’appliquent à tout client de Calins-Calines.
ENTREE EN VIGUEUR
Les présentes conditions générales entrent en vigueur à la date de signature électronique du bon de commande. Les présentes conditions générales sont conclues pour la durée nécessaire à la fourniture des biens par Calins-Calines.
DELAI DE RETRACTATION ET RETOUR
Conformément au Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de sept jours francs pour exercer son droit à rétractation sans avoir à payer de pénalités. Ce délai commence à compter du jour de la livraison des biens commandés. Les frais d'expédition sont à la charge de l'acheteur.
En cas de rétractation, Calins-Calines remboursera le client dans les quatorze jours au plus tard, par chèque ou Paypal selon son souhait.
Tout retour devra être signalé au préalable par le formulaire contact du site. Le produit devra alors être retourné dans son emballage d’origine, intact et complet, sans trace d’utilisation, en Colissimo. Tout produit qui aura été abîmé, utilisé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré ne sera ni remboursé ni échangé.
Article L.121-20-2 du code la consommation. Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les objets confectionnés sur-mesure (personnalisations) selon les spécifications du consommateur.
COMMANDE
Le fait de passer commande emporte l’adhésion pleine et entière du client aux conditions générales de vente, sans réserve.
EXPEDITION
L'expédition se fait entre 1 et 3 jours MAXIMUM (hors dimanche et jours fériés) après réception du paiement, en colissimo sans signature mais avec un n° de suivi. Pour les commandes sur mesure un délai de réalisation vous sera indiqué. Un message vous confirmera l'expédition de votre commande indiquant le n° de colis.
RENSEIGNEMENTS CLIENT
Le consommateur vérifie l’exhaustivité et la conformité des renseignements qu'il fournit lors de la commande, notamment l’adresse de livraison. Calins-Calines ne peut être tenue pour responsable d’erreurs de saisie et des conséquences qui en découlent (retards ou erreurs de livraisons, par exemple).
PAIEMENT
Moyens de paiement accepté : CB et Paypal.
Le paiement doit être reçu dans les 7 jours suivants la date de la commande. Au delà de ce délai, la commande sera annulée et les articles seront remis en vente.
Calins-Calines se réserve le droit de refuser une commande d'un consommateur avec lequel un litige de paiement serait en instance.
SAV
Sachant l'importance d'un doudou aux yeux d'un enfant, j'effectue gratuitement les réparations (frais de port à votre charge).
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