Statut : Particulier
Nom de la boutique : annesophietoniazzi
Modes de paiement : Carte bancaire, PayPal, Chèque, Porte-monnaie
Avantages client : Satisfait ou remboursé - Retour gratuit - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande
Conditions d'application de droit de rétractation
| Conditions d'acceptation du retour | |
|---|---|
| L'article était en solde | Oui |
| L'article a été personnalisé | Non |
| L'article ne convient pas mais il a été porté | Non |
| L'article est arrivé endommagé | Oui |
| L'article n'est pas conforme à la commande | Oui |
| L'article ne convient pas | Oui |
Satisfait ou remboursé : si votre commande (hors commande sur mesure) ne vous convient pas, vous disposez d'un délai de 7 jours pour me la retourner et vous serez intégralement remboursé, sous réserve que je reçoive la création en retour et qu'elle soit dans l'état ou je vous l'ai envoyée.
Les commandes sur mesure ou les créations retouchées à vos mesures ne seront ni reprises ni échangées.
Procédure de retour :
1. Me contacter pour m'indiquer votre décision de retourner l'article.
2. Le renvoyer par La Poste ou Mondial Relais
3. Je vous confirme la réception de l'article et vous rembourse par cheque / CB / Paypal.
Pour toute demande de création sur mesure, une avance de 50% du montant total vous sera demandé. Une fois la commande réalisée, je vous soumettrai des photos via email. Apres votre confirmation, les 50% restant et frais de port vous seront demandés, puis votre commande sera expédiée.
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