Statut : Professionnel

Nom de la société : Bella (avec 2 ailes)

Siret : 53415288900018

Livraison : 3 jour(s)

Modes de paiement : Carte bancaire , Porte-monnaie , PayPal , Chèque

Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande

MENTIONS LEGALES: Entreprise individuelle déclarée auprès de la Chambre de Métiers et de l'Artisanat. Siret: *** email: bella_avec2ailes@orange.fr

CONDITIONS GENERALES:

Les articles achetés sont identiques aux photos, sauf pour le cas d'articles réalisés en plusieurs exemplaires, d'articles créés sur commande ou d'articles personnalisables. Ceux-ci varieront en fonction de vos choix de personnalisation. Ces variations ne pourront en aucun cas constituer une raison pour déclarer votre article non conforme à la photo de l'objet acheté.

Veuillez m'indiquer vos choix de personnalisation des articles lors de la commande, soit dans l'encart spécifique "commentaires", soit séparément par message personnel. Pas d'inquiétude si vous n'êtes pas sûr de vos choix ou voulez me consulter, nous pourrons discuter de vos choix avant validation de la commande.

Votre règlement est attendu sous 7 jours après confirmation, de la commande; passé ce délai elle sera annulée.

Je procède à l'envoi de l'article après réception et encaissement de votre règlement.
Cas des articles "sur commande" ou "personnalisables": les délais d'envoi peuvent varier. Ils sont précisés dans chaque annonce et reprécisés lors de la commande. En cas d'achats multiples, consultez-moi pour avoir une estimation des délais.


ANNULATION ET RENVOI:

Vous possédez un délai de rétractation de sept jours ouvrés (article 121-20 du Code de la Consommation).

Vous pouvez me retourner l'article pour échange ou remboursement, à vos frais dans l'emballage d'origine. Il ne doit présenter aucune trace d'usage ou de détérioration. Le remboursement par chèque intervient sous 30 jours.
Cas des articles personnalisés: pas de remboursement ni de retour possible, merci de votre compréhension.

Je ne peux pas être tenue pour responsable des retards, pertes ou dégradations lors de l'acheminement pas les services postaux si vous faîtes le choix d'un envoi non sécurisé.


EXPEDITION ET PAIEMENT:

Règlement par chèque ou Paypal. Notez qu'en cas de règlement par chèque, le délai d'encaissement peuvent être longs et retarder l'envoi de la commande.

Les bijoux sont enveloppés dans du papier de soie et une bourse en organza ou une pochette cadeau. Les autres articles sont enveloppés dans une pochette cadeau ou une pochette transparente zippée de protection ou encore du papier de soie selon l'article et sa taille. Tous les articles sont en outre protégés par du papier à bulles.

Les articles sont envoyés de façon sécurisée avec un n° de suivi, en LETTRE MAX (souple 50g ou cartonnée taille S ou M) ou en COLISSIMO. Mais à votre demande et si l'article le permet, j'accepte l'envoi au TARIF LETTRE sous enveloppe à bulles.

_AVERTISSEMENT_ : Je ne serai en aucun cas tenue pour responsable de problèmes rencontrés lors de l'acheminement par les services postaux : retard, perte, vol, dégradation... Vous n'aurez aucun recours si vous choisissez l'envoi au tarif lettre. C'est pourquoi je vous conseille vivement l'envoi sécurisé avec n° de suivi (lettre MAX ou colissimo).


FAQ:
♥ Mes articles sont réalisés à la main par mes soins. Ce sont des pièces uniques ou réalisées en petite série ♥
♥ la majeure partie des patrons, modèles, dessins et photos des articles textiles sont *déposés* de 2009 à ce jour, merci de ne pas en faire un usage commercial ♥
♥ Les articles "SUR COMMANDE" et les articles "PERSONNALISABLES" ne sont pas immédiatement disponibles, mais créés à la commande selon vos choix ♥
♥ Je ne fais pas de vente "en gros", les pièces sont uniques ou réalisées en petite série entièrement à la main ♥