Boucles la gypsy femme bohème et les papillons Mimischkä

Statut : Professionnel

Nom de la société : Mimischkä

Siret : 51795681900018

Livraison : entre 5 et 11 jour(s)

Modes de paiement : Carte bancaire , PayPal , Chèque

Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande

Tout achat implique son paiement rapide.

J'accepte les paiements par CB,chèque ou paypal.Je précise que la paiement paypal ou CB sont des paiements sécurisés via CB.J'accepte aussi les mandats il suffit de cocher le paiement par chèque et me le signifier par simple mail.

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Les articles sont postés dans un délai maximal de 72h.Les articles sont reçus  en général  en une semaine voire moins sauf si la poste ne tient pas ses engagements. Je ne peux être tenue pour responsable des défaillances des services postaux,n'étant pas employée de la poste, je ne peux accélerer la livraison à leur place

Dés lors que vous avez votre n° de suivi vous pouvez obtenir des informations sur votre colis via le site de la poste (www.laposte.fr ) ou à votre guichet habituel.

Les envois s'effectuent du lundi au vendredi,pas de paquets postés le samedi.

Les envois s'effectuent en suivi lettre max ou colissimo afin de permettre leur traçabilité.

Si vous souhaitez à tout prix une livraison en lettre simple,le paiement devra s'effctuer uniquement par chèque.

Tout article qui ne convient pas et ce pour quelque raison que ce soit doit être renvoyé à vos frais dans un délai légal de 7 jours ouvrables à partir de la date de réception,en son état de vente,neuf et non porté aprés m'en avoir informée.Je précise que le renvoi est à la charge exclusive du client qui devra retourner l'article dans de bonnes conditions ,un article revenu détérioré ne sera pas remboursé (pas de lettre papier à cause des trieuses,merci d'utiliser soit une lettre bullée simple soit lettre max,colissimo etc).Pas de renvoi en contre-remboursement non plus.

Pour toute recclamation je vous invite à communiquer de façon sympathique,tout problème a sa solution et c'est avec aisance qu'il se résoudra.Une déception peut arriver à tout le monde c'est aussi l'inconvénient d'acheter à distance.

Il n'est pas utile de laisser une évaluation négative si vous n'êtes pas satisfait car comme indiqué précédement tout problème a sa solution et je suis ouverte au dialogue.J'invite le client à en faire de même ,le monde est suffisament gris comme ça ,à nous d'y ajouter quelques rayons de soleil.

Tout remboursement intervient dans un délai légal prévu par la loi de 30 jours MAXIMUM mais ce délai est bien plus court en ce qui me concerne.

Si vous souhaitez une facture papier avec votre article,me le spécifier .

Pour toute autre question,n'hésitez pas à me contacter.