Statut : Particulier

Nom de la boutique : mika-glokdoll

Livraison : entre 7 et 13 jour(s)

Modes de paiement : Carte bancaire , Porte-monnaie , PayPal , Chèque

Avantages client : Satisfait ou remboursé - droit de rétractation de 7 jour(s) à la réception de la commande

Voici toutes les Conditions Générales de Vente de mika et les GLOKdoll

Tout achat d’articles de mika et les GLOKdoll est soumis aux présentes Conditions Générales de Vente.

L’Acheteur reconnaît que les articles achetés, œuvres de créateurs, ne peuvent être assimilés à des biens de consommation courants et qu’à ce titre, ils échappent au régime juridique de la garantie légale ou de certaines dispositions légales, d’ordre public, sur l’achat de biens de consommation.

Les GLOKdoll ne sont pas destinées à des enfants et ne doivent pas être données à des enfants en bas âges sans surveillance. Les GLOKdoll ne bénéficient pas de la norme CE puisque ce ne sont pas ne sont pas des jouets,



Modes de paiement:

mika, créatrice des GLOKdoll, se réserve le droit d’annuler ou suspendre toute commande et/ou toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire, de non-récéption ou de non-approvisionnement de chéque bancaire.

Pour tout paiement par chèque, l'Acheteur se doit d'envoyer un Chéque personnel par courrier dans un délais de 7 jours à compter de la validation de sa commande, ou de tenir informer mika, créatrices des GLOKdoll, d'un éventuel retard, sa raison et son délais. En cas de non réception de paiement par Chéque, aucune commande ne sera livrée. L'acheteur s'étant engagé a éffectuer cette commande, il restera néanmoins dans l'attente de régularisation de paiement.

Délais de livraison:
Le délai de livraison maximum des articles est fixé à 15 jours et prends en compte le temps de fabrication de votre GLOKdoll (dans le cas d'une commande d'une Edition Spéciale par exemple) et le temps estimé d'acheminement selon votre localité. Ce délai est donné à titre indicatif et peut donc varié, entre 3 jours minimum et 15 jours maximum.

Modalités de livraison:
Les articles sont livrés à l'adresse indiquée par l’Acheteur lors de la passation de commande: son adresse personnelle ou bien une adresse différente lorsqu'il s'agit d'un cadeau.

Le choix du mode d'acheminement de votre commande peut varier selon la quantité d'articles et le poids de votre colis, ou sur demande spécifique de l'Acheteur. Les modes d'acheminement de votre colis sont principalement assurés par les services de La Poste (Lettre Max, Colissimo).

mika et les GLOKdoll décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop long causé par les services postaux ou par les moyens de transport, ainsi qu'en cas de perte des produits commandés ou de grève. Les risques du transport sont supportés par le client, qui devra formuler une protestation motivée auprès des services postaux.


Propriété intellectuelle:
Les images de mika et les GLOKdoll comme les données littéraires, graphiques et photographiques sont la propriété de mika, créatrice des GLOKdoll. Ces éléments sont donc protégés par les droits de propriété intellectuelle.

En cas d'indisponibilité de votre article:
L’offre de vente de mika et les GLOKdoll n’est valable que dans la limite des stocks disponibles de GLOKdoll et/ou de matiére première de fabrication. Toutefois, l’Acheteur sera informé dans le délai de 24 heures suivant sa commande, en cas d’indisponibilité totale ou momentanée d’un article. L’Acheteur aura alors la possibilité d'attendre la réalisation de son article (récupération des matières premières), d'annuler totalement sa commande, de procéder à un échange d’article, ou d’obtenir le remboursement de son paiement dans les 30 jours au plus tard suivant le versement .

Réclamations:
Toute réclamation sur un achat en ligne doit impérativement, sous peine d’être irrecevable, être formulée dans le délai de 48 heures suivant la passation de commande. Toute réclamation doit être adressée par courrier électronique à l’adresse suivante : mika@glokdoll.com et comporter les références de l’article concerné et les motifs précis de contestation.
mika, créatrice des GLOKdoll, se réserve le droit, aprés étude de votre demande, de ne pas accéder à votre réclamation en apportant les justifications de cette décision.